У січні – серпні 2026 року до Головного управління ДПС у Рівненській області надійшло 362 письмових звернення від громадян.
Із загальної кількості звернень, які надійшли листами, 360 – заяви, 2 - скарги. Із вищезазначених звернень 167 - надійшло поштою (безпосередньо від громадян), 130 звернень – засобами електронного зв’язку, через мережу Інтернет (безпосередньо від громадян), 63 звернення - через міністерства та інші органи, та 2 звернення від інших органів, установ, організацій.
За результатами виконання: 327 звернень виконано в термін, 35 – термін виконання ще не настав.
Всього звернулось 513 громадян, із врахуванням 5 анонімних звернень та 3 колективних.
За статтю авторів звернень: 167 – чоловіки (32,5%), 188 – жінки (36,7%).
Стать авторів звернень не визначено – 158 ( 30,8%).
За соціальним станом заявників: 483 (94,1%) – соціальний стан авторів звернень не визначено, 15 (2,9%) – пенсіонери, 4 (0,8%) - пенсіонери з числа військовослужбовців, 6 (1,2%) – робітники, 2 (0,4%) – селяни, 2 (0,4%) – військовослужбовці, 1 (0,2%) – державний службовець.
За категоріями авторів звернень: 478 (93,1%) – категорія авторів звернень не визначена, 1 (0,2%) – учасник війни, 5 (1%) – особи з інвалідністю внаслідок війни, 5 (1%) – учасники бойових дій, 5 (1%) – особи з інвалідністю ІІ групи, 1 (0,2%) - особа з інвалідністю ІІІ групи, 2 (0,4%) - ветерани праці, 5 (1%) – особи, що потерпіли від Чорнобильської катастрофи, 8 (1,5%) – учасники ліквідації наслідків Чорнобильської катастрофи, 1 (0,2%) – багатодітна сім’я, 2 (0,4%) – інші категорії (опікун неповнолітньої дитини –сироти, матір учасника бойових дій).
Основні питання, що порушують громадяни в зверненнях стосуються фінансової, податкової політики (97,2%) в т.ч. податку на доходи фізичних осіб (4,4%), ПДВ (0,3%), податку на майно (37,3%), єдиного податку (2,2%), інформування про ухилення від сплати податків (4,1%), контрольно-перевірочної роботи (28%), пільг щодо сплати податків (0,8%), податкової звітності (0,8%), реєстрації та обліку (9,4%), відмова в отриманні реєстраційних номерів облікових карток платників податків (1,4%), податкового боргу (5,5%), консультацій з питань податкового законодавства (0,8%), єдиного соціального внеску (1,9%), оподаткування доходів підприємницької діяльності на загальній системі (0,3%).
Важливим заходом забезпечення конституційного права громадян на звернення є організація особистого прийому громадян. Керівництвом Головного управління ДПС у Рівненській області було проведено 1 особистий прийом.
Головним управлінням ДПС у Рівненській області забезпечується можливість реалізації громадянами конституційного права на звернення та приділяється першочергова увага всебічному, кваліфікованому, об’єктивному розгляду звернень, оперативному і своєчасному вирішенню порушених питань.