Про розгляд звернень громадян за січень-грудень 2016 року

опубліковано 12 січня 2017 о 11:09 Розділ: Стан розгляду звернень громадян

Протягом січня-грудня 2016 року до органів ГУ ДФС у Рівненській області надійшло 347 письмових звернень від 550 громадян, що на 49 звернень менше, ніж за відповідний період 2015 року (396), з них: 343 заяви (98,8%), 4 скарги       (1,2 %).

Зміст основних питань – стосовно проведення перевірок 66 заяв (26,4%), з питань праці та заробітної плати (30 або 8,6%).

У поточному році надійшло 4 скарги (2015 рік – 13). При розгляді скарг факти порушень не підтвердились. Заявникам надано роз’яснення у встановлений термін.

З початку року до ГУ ДФС у Рівненській області надійшло одинадцять колективних звернень від 215 громадян, письмово звернулось 6 громадян, які потребують соціального захисту, з них  6 інвалідів ІІ групи.

Протягом  2016 року керівництвом органів ДФС та посадовими особами ДФС здійснено 247 прийомів за зверненнями громадян, що на 179 звернення менше, ніж за відповідний період 2015 року (426), з них: 235 заяв (95,1 %), 12 пропозицій (4,9 %). Найбільше на особистий прийом звернулось фізичних осіб-підприємців (98 або 39,6%), працівників бюджетної сфери – 40 (16,1%), безробітних - 47 (19%).

Основні питання, що порушуються заявниками на особистих прийомах: податкова політика (212 або 85,8%), єдиний  соціальний  внесок – 18 (7,3%),  питання  праці і заробітної плати - 3 (1,2%).

За звітний період на особистий прийом звернулось 80 осіб, які потребують соціального захисту, з них: що постраждали від аварії на ЧАЕС – 40; багатодітні сім’ї – 22; одинока мати – 8; учасники бойових дій - 10.  

ГУ ДФС у Рівненській області