У січні - липні 2021 року до ГУ ДПС у Рівненській області надійшло 64 письмових звернення громадян.
Всі 64 заяви надійшли листами. Із вищезазначених звернень - 48 надійшло поштою (безпосередньо від громадян), 9 звернень – засобами електронного зв’язку, через мережу Інтернет (безпосередньо від громадянина) та 7 звернень від інших органів, установ, організацій.
За результатами виконання: 58 звернень виконано в термін, 6 - термін виконання ще не настав.
Всього звернулось 104 громадянина, із врахуванням 3 колективних звернень.
За статтю авторів звернень - 25 чоловіки (39,0%), 32 жінки (50%).
Стать авторів звернень не визначено, в т.ч. колективних – 7 (11%).
За соціальним станом заявників: 63 (98,4%) - соціальний стан авторів звернень не визначено, 1 (1,6%) – пенсіонер з числа військовослужбовців.
За категоріями авторів звернень: 63 (98,4%) – категорія авторів звернень не визначена, 1 (1,6%) – пенсіонер з числа військовослужбовців.
Основні питання, що порушують громадяни в зверненнях стосуються переважно податкової політики (85,94%), у т.ч. інформування про ухилення від сплати податків (12,5%), контрольно-перевірочної роботи (25%), місцевих податків (3,12%), єдиного соціального внеску (12,5%), реєстраційного номеру облікової картки платника податків (6,25%), реєстрації та обліку (4,69%), податку на доходи фізичних осіб (6,25%) та ін..
Враховуючи епідемічну ситуацію на території Рівненської області, з метою запобігання поширення гострої респіраторної хвороби COVID-19 та мінімізації інфікування платників податків на час дії карантину на всій території України, відповідно до постанови Кабінету Міністрів України від 11 березня 2020 року №211 «Про запобігання поширенню на території України коронавірусу COVID-19», статті 11 Закону України «Про захист населення від інфекційних хвороб», протоколу наради Державної податкової служби України від 13.03.2020 №2-пк, проведення особистого прийому громадян в Головному управлінні ДПС у Рівненській області призупинено.