У січні - серпні 2021 року до ГУ ДПС у Рівненській області надійшло 82 письмових звернення громадян.
Всі 82 звернення – заяви, які надійшли листами. Із вищезазначених звернень - 60 надійшло поштою (безпосередньо від громадян), 14 звернень – засобами електронного зв’язку, через мережу Інтернет (безпосередньо від громадянина) та 8 звернень від інших органів, установ, організацій.
За результатами виконання: 75 звернень виконано в термін, 7 - термін виконання ще не настав.
Всього звернулось 124 громадянина, із врахуванням 5 колективних звернень.
За статтю авторів звернень - 32 чоловіка (39,0%), 39 жінок (48%).
Стать авторів звернень не визначено, в т.ч. колективних – 11 (13%).
За соціальним станом заявників: 80 (97,6%) - соціальний стан авторів звернень не визначено, 1 (1,2%) – пенсіонер з числа військовослужбовців, 1 (1,2%) - інвалід ВВВ.
За категоріями авторів звернень: 80 (97,6%) – категорія авторів звернень не визначена, 1 (1,2%) – пенсіонер з числа військовослужбовців, 1 (1,2%) - інвалід ВВВ.
Основні питання, що порушують громадяни в зверненнях стосуються переважно податкової політики (89,0%), у т.ч. інформування про ухилення від сплати податків (12,19%), контрольно-перевірочної роботи (26,81%), податку на майно (7,32%), єдиного соціального внеску (9,76%), реєстраційного номеру облікової картки платника податків (7,32%), реєстрації та обліку (8,54%), податку на доходи фізичних осіб (4,88%) та ін.
Враховуючи епідемічну ситуацію на території Рівненської області, з метою запобігання поширення гострої респіраторної хвороби COVID-19 та мінімізації інфікування платників податків на час дії карантину на всій території України, відповідно до постанови Кабінету Міністрів України від 11 березня 2020 року №211 «Про запобігання поширенню на території України коронавірусу COVID-19», статті 11 Закону України «Про захист населення від інфекційних хвороб», протоколу наради Державної податкової служби України від 13.03.2020 №2-пк, проведення особистого прийому громадян в Головному управлінні ДПС у Рівненській області призупинено.