У січні - вересні 2021 року до Головного управління ДПС у Рівненській області надійшло 106 письмових звернень громадян.
Всі 106 звернень – заяви, які надійшли листами. Із вищезазначених звернень 78 надійшло поштою (безпосередньо від громадян), 18 звернень – засобами електронного зв’язку, через мережу Інтернет (безпосередньо від громадянина) та 10 звернень від інших органів, установ, організацій.
За результатами виконання: 95 звернень виконано в термін, 11 - термін виконання ще не настав.
Всього звернулось 155 громадян, із врахуванням 5 колективних звернень.
За статтю авторів звернень: 45 - чоловіки (29%), 50 - жінки (32,3%).
Стать авторів звернень не визначено, в т.ч. колективних – 60 (38,7%).
За соціальним станом заявників: 150 (96,8%) - соціальний стан авторів звернень не визначено, 4 (2,6%) – пенсіонер з числа військовослужбовців, 1 (0,6%) - пенсіонер.
За категоріями авторів звернень: 150 (96,8%) – категорія авторів звернень не визначена, 4 (2,6%) – особи з інвалідністю ІІ групи, 1 (0,6%) – особа з інвалідністю внаслідок Другої світової війни.
Основні питання, що порушують громадяни в зверненнях стосуються переважно податкової політики (96,8%), у т.ч. інформування про ухилення від сплати податків (8,4%), контрольно-перевірочної роботи (30,5%), податку на майно (16,8%), єдиного соціального внеску (8,4%), реєстраційного номеру облікової картки платника податків (8,4%), реєстрації та обліку (9,5%), податку на доходи фізичних осіб (4,2%) та ін.
Враховуючи епідемічну ситуацію на території Рівненської області, з метою запобігання поширення гострої респіраторної хвороби COVID-19 та мінімізації інфікування платників податків на час дії карантину на всій території України, відповідно до постанови Кабінету Міністрів України від 11 березня 2020 року №211 «Про запобігання поширенню на території України коронавірусу COVID-19», статті 11 Закону України «Про захист населення від інфекційних хвороб», протоколу наради Державної податкової служби України від 13.03.2020 №2-пк, проведення особистого прийому громадян в Головному управлінні ДПС у Рівненській області призупинено.