У січні - грудні 2025 року до Головного управління ДПС у Рівненській області надійшло 329 письмових звернень від громадян.
Із загальної кількості звернень, які надійшли листами, 329 – заяви. Із вищезазначених звернень 156 надійшло поштою (безпосередньо від громадян), 84 звернення – засобами електронного зв’язку, через мережу Інтернет (безпосередньо від громадян) та 87 звернень через міністерства та інші органи, 2 від інших органів, установ, організацій.
За результатами виконання: 317 звернень виконано в термін, 12 – термін виконання ще не настав.
Всього звернулось 375 громадян, із врахуванням 13 анонімних звернень, 4 колективних.
За статтю авторів звернень: 125 – чоловіки (33,3 %), 186 – жінки (49,6 %).
Стать авторів звернень не визначено – 64 (17,1 %).
За соціальним станом заявників: 340 (90,7 %) – соціальний стан авторів звернень не визначено, 23 (6,1 %) – пенсіонери, 5 (1,3 %) – пенсіонери з числа військовослужбовців, 1 (0,3%) – робітник, 2 (0,5 %) – селянин, 1 (0,3%) – держаний службовець, 2 – (0,5%) – військовослужбовець, 1 (0,3%) – підприємець.
За категоріями авторів звернень: 351 (93,6%) – категорія авторів звернень не визначена, 1 (0,3%) – особа з інвалідністю внаслідок Другої світової війни, 3 (0,8 %) – особа з інвалідністю внаслідок війни, 7 (2 %) – учасник бойових дій, 1 (0,3%) – особа з інвалідністю І групи, 7 ( 2 %) – особа з інвалідністю ІІ групи, 1 (0,3%) – особа з інвалідністю ІІІ групи, 2 (0,5 %) – особа, що потерпіла від Чорнобильської катастрофи, 2 (0,5 %) – інші категорії (член сім’ї загиблого ветерана війни, член сім’ї зниклого безвісти захисника України).
Основні питання, що порушують громадяни в зверненнях стосуються фінансової, податкової політики (97 %), у т.ч. податку на доходи фізичних осіб (9,2 %), податку на майно (19,6 %), інформування про ухилення від сплати податків (4,9%), контрольно-перевірочної роботи (39,9 %), пільги щодо сплати податків, зборів, (обов’язкових платежів) (0,9 %), податкова звітність (0,9%), реєстрації та обліку (10 %), податкового боргу (4,6 %), консультації з питань податкового законодавства (0,6 %), щодо виконання судових рішень (0,7 %), інші питання, що належать до компетенції ДПС (2,2 %), єдиний соціальний внесок (2,2 %), єдиний податок (0,7 %), оподаткування доходів підприємницької діяльності (0,3%) та інше (0,3%).
Важливим заходом забезпечення конституційного права громадян на звернення є організація особистого прийому громадян. Керівництвом Головного управління ДПС у Рівненській області було проведено 6 особистих прийомів.
Головним управлінням ДПС у Рівненській області забезпечується можливість реалізації громадянами конституційного права на звернення та приділяється першочергова увага всебічному, кваліфікованому, об’єктивному розгляду звернень, оперативному і своєчасному вирішенню порушених питань.