РРО та ПРРО: актуальні питання для підприємців обговорили під час «гарячої лінії» у ГУ ДПС у Рівненській області
опубліковано 25 червня 2026 о 08:52 Розділ: Кампанія впровадження Програмного РРО у регіоні
Питання застосування реєстраторів розрахункових операцій (РРО/ПРРО) та ведення обліку товарних запасів фізичними особами – підприємцями залишається одним із найбільш актуальних для бізнесу. Саме тому цій тематиці була присвячена чергова «гаряча лінія», що відбулася в Головному управлінні ДПС у Рівненській області.
На запитання платників податків відповідала заступник начальника відділу фактичних перевірок управління податкового аудиту Наталія Дицяк.
Найбільше звернень стосувалося реєстрації та використання безкоштовного програмного реєстратора розрахункових операцій від ДПС. Фахівець нагадала, що ПРРО – це цифрова альтернатива звичайному касовому апарату, яку можна встановити на смартфон, планшет чи комп’ютер без придбання дорогого обладнання.
Програмний РРО дозволяє реєструвати розрахункові операції, формувати електронні чеки, передавати дані до податкової служби онлайн та зберігати інформацію відповідно до вимог законодавства. Однією з головних переваг є те, що ДПС надає власне програмне забезпечення безкоштовно.
Наталія Дицяк звернула увагу, що використання РРО та ПРРО не лише забезпечує дотримання законодавчих вимог, а й допомагає автоматизувати бізнес-процеси, підвищує довіру споживачів та сприяє прозорості розрахунків.
Під час спілкування підприємці також цікавилися порядком проведення розрахунків при інтернет-торгівлі. Податківець наголосила, що при здійсненні розрахункових операцій із покупцями суб’єкти господарювання зобов’язані застосовувати РРО або ПРРО та забезпечувати видачу фіскального чека у встановленому законодавством порядку.
Особливу увагу було приділено значенню фіскального чека. Він підтверджує легальність покупки, захищає права споживача, допомагає уникнути штрафних санкцій та забезпечує прозорість розрахунків і надходження податків до бюджету.
Чимало запитань стосувалося відповідальності за порушення вимог законодавства щодо застосування РРО. Наталія Дицяк повідомила, що штрафи за незастосування РРО або ПРРО та невидачу розрахункових документів становлять:
- 100 відсотків вартості проданих товарів (робіт, послуг) – за перше порушення;
- 150 відсотків вартості проданих товарів (робіт, послуг) – за кожне наступне порушення.
Також учасникам «гарячої лінії» роз’яснили окремі питання ведення обліку товарних запасів фізичними особами – підприємцями та нагадали про необхідність належного документального підтвердження походження товарів.
Під час заходу було відзначено, що Державна податкова служба постійно вдосконалює електронні сервіси для бізнесу. Зокрема, для моніторингу ситуації в режимі реального часу запроваджено новий аналітичний дашборд «Аналітика РРО/ПРРО в Україні: ключові показники», який дозволяє відстежувати статистику використання касових рішень у розрізі регіонів, видів діяльності та обсягів проведених операцій.
Окремо Наталія Дицяк звернула увагу на зручність використання програмного забезпечення «ПРРО ДПС». Однією з його переваг є простота оновлення. На мобільних пристроях Android та iOS користувачі отримують автоматичні сповіщення про нові версії програми. Для Windows відповідні повідомлення також формуються автоматично, а web-версія оновлюється без участі користувача.
Під час «гарячої лінії» платникам податків рекомендували активно використовувати сучасні цифрові сервіси ДПС, які допомагають вести господарську діяльність відповідно до вимог законодавства, мінімізують ризики порушень та сприяють ефективному веденню бізнесу.