У Костопільському секторі обслуговування платників Рівненської ДПІ Головного управління ДПС у Рівненській області відбувся сеанс телефонного зв’язку «гаряча лінія» на тему: «Важливість використання РРО: захист бізнесу та прав споживачів». На запитання платників відповідала завідувач сектору Любов Алексійчук.

Під час спілкування фахівець наголосила, що застосування реєстраторів розрахункових операцій (РРО) є обов’язковою вимогою законодавства та водночас важливим інструментом забезпечення прозорості господарської діяльності. Використання РРО сприяє належному обліку розрахунків, запобігає ухиленню від оподаткування та забезпечує захист прав споживачів, оскільки фіскальний чек є підтвердженням факту придбання товару або отримання послуги й основою для реалізації прав на обмін, повернення чи пред’явлення претензій щодо якості.

У ході «гарячої лінії» платники ставили запитання щодо обов’язковості застосування РРО при розрахунках із покупцями та ролі фіскального чека у захисті прав споживачів. Фахівець роз’яснила, що суб’єкти господарювання, які здійснюють готівкові розрахунки або розрахунки з використанням платіжних карток, зобов’язані проводити їх через РРО або програмні РРО (ПРРО) та видавати покупцям розрахункові документи встановленої форми. Водночас фіскальний чек є офіційним підтвердженням операції, що забезпечує можливість захисту прав споживача у разі виникнення спірних ситуацій.

Також платники цікавилися наслідками незастосування РРО або проведення розрахунків без фіскалізації. Було зазначено, що такі дії призводять до ризиків приховування реальних обсягів виручки, реалізації необлікованих товарів, у тому числі через мережу Інтернет, а також до порушення прав споживачів через відсутність належного розрахункового документа. Це негативно впливає на наповнення бюджету та створює нерівні умови конкуренції для сумлінного бізнесу. Водночас наголосила, що у разі порушення вимог щодо застосування РРО/ПРРО, передбачені штрафні санкції.

Окрім цього, додзвонювачі порушували питання щодо особливостей застосування РРО/ПРРО платниками єдиного податку, порядку формування та видачі фіскальних чеків, використання сучасних платіжних сервісів, фіскалізації розрахунків при здійсненні інтернет-торгівлі.

Усі учасники «гарячої лінії» отримали вичерпні, фахові та практично орієнтовані роз’яснення відповідно до чинного законодавства.