Актуальні питання щодо застосування РРО/ПРРО суб’єктами господарювання

опубліковано 12 лютого 2025 о 17:34 Розділ: Кампанія впровадження Програмного РРО у регіоні

Днями у Володимирецькому Центрі обслуговування платників Вараської ДПІ Головного управління ДПС у Рівненській області відбувся сеанс телефонного зв’язку «гаряча лінія» з питань викристання РРО/ПРРО суб’єктами господарювання. На запитання платників податків відповідала заступник начальника ДПІ Наталія Десятник.

Під час «гарячої лінії» платники запитували яким чином у фіскальному чеку РРО та/або ПРРО повинна зазначатися назва товару при продажу вживаних технічно складних побутових товарів. Відповідаючи на питання посадовець зазначила, що  назва товару у фіскальному чеку РРО/ПРРО повинна зазначатися так, щоб виконувались одночасно дві умови: назва має відображати споживчі ознаки товару та однозначно ідентифікувати товар чи послугу в документообігу суб’єкта господарювання.

Платники також розпитували чи має право суб’єкт господарювання повернути кошти готівкою за не отриманий товар (не надану послугу), якщо оплата проводилася через РРО з використанням банківської платіжної картки (POS-терміналу). Фаховець роз’яснила, якщо оплата проводилася через РРО з використанням банківської платіжної картки (POS-терміналу), то повернення коштів за неотриманий товар (не надану послугу) здійснюється на розрахунковий рахунок покупця, відкритий у банку. Окремо зазначила, що повернення коштів за неотриманий товар (не надану послугу) здійснюється у тій формі оплати у якій була здійснена розрахункова операція. При цьому, суб’єкт господарювання зобов’язаний надати особі, яка повертає товар (відмовляється від послуги), розрахунковий документ встановленої форми та змісту (видатковий чек). Якщо оплата за товар (послуги) здійснювалась у безготівковій формі через установу банку, то і повернення коштів за не отриманий товар (не надану послугу) здійснюється через установу банку.

В ході спілкування платники також дізналися про порядок реєстрації РРО/ПРРО та які штафи застосовуються до суб’єктів господарювання за порушення використання РРО/ПРРО.

Кожному платнику податків, який зателефонував на «гарячу лінію», було надано повну та вичерпну відповідь.