У Головному управлінні ДПС у Рівненській області провели гарячу лінію щодо реєстрації РРО та безкоштовного ПРРО від ДПС

опубліковано 29 травня 2025 о 10:01 Розділ: Кампанія впровадження Програмного РРО у регіоні

У Головному управлінні ДПС у  Рівненській області відбулася телефонна «гаряча лінія» з актуальних для підприємців питань — реєстрації реєстраторів розрахункових операцій (РРО) та встановлення безкоштовного програмного рішення ПРРО від ДПС.

На запитання додзвонювачів відповідала Галина Крат, завідувач сектору організації роботи центрів обслуговування платників, надання адміністративних послуг та податкових сервісів.

У ході спілкування від платників податків  надходили запити щодо: порядку встановлення програмного РРО (ПРРО) — які дії потрібно виконати самостійно, де завантажити програму; переваг безкоштовного ПРРО від ДПС у порівнянні з комерційними аналогами; алгоритму реєстрації ПРРО в Електронному кабінеті платника; оновлення даних та додавання касирів у ПРРО; можливості роботи з ПРРО у випадку тимчасового відключення інтернету; правильного оформлення фіскальних чеків, створення Z-звіту, закриття зміни тощо.

Галина Крат докладно роз’яснила кроки, які слід пройти платнику для того, щоб:

завантажити безкоштовне програмне рішення ПРРО з сайту ДПС (Програмні РРО);

скористатися електронним кабінетом для формування заяви про реєстрацію ПРРО (форма №1-ПРРО);

створити кваліфікований електронний підпис для касира або підприємця;

уникати поширених помилок під час запуску або роботи з ПРРО.

Особливу увагу спікерка приділила практичним аспектам — як діяти, якщо ПРРО раптово «вийшов з ладу», які звіти обов’язкові, а також — як перевірити правильність переданих фіскальних даних до ДПС.

«Гаряча лінія» вкотре довела, що програмний РРО від ДПС — доступний і функціональний інструмент, який дозволяє суб’єктам господарювання заощаджувати на вартості касового обладнання, працювати онлайн без необхідності звертатися до сервісних центрів, отримувати всю необхідну технічну та методичну підтримку від ДПС.

ГУ ДПС у Рівненській області дякує всім учасникам «гарячої лінії» за активність і прагнення розібратися у нових цифрових можливостях. Подібні інформаційні заходи й надалі будуть проводитися з метою підвищення податкової обізнаності та цифрової грамотності платників.

Анонси наступних заходів – за посиланням: https://rv.tax.gov.ua/anonsi-ark/.