Гаряча лінія: зручність, доступність та безбар’єрність податкових сервісів у смартфоні — мобільний застосунок «Моя податкова»

опубліковано 01 травня 2026 о 10:17 Розділ: Місцеві новини

У Рокитнівському Центрі обслуговування платників Сарненської ДПІ Головного управління ДПС у Рівненській області відбувся сеанс телефонного зв’язку «гаряча лінія», присвячений можливостям мобільного застосунку «Моя податкова». На запитання платників відповідала заступник начальника ДПІ Ніна Ковалевич.

Під час спілкування додзвонювачі цікавилися, чи можна за допомогою мобільного застосунку «Моя податкова» подати декларацію про майновий стан і доходи та які основні кроки необхідно виконати. Фахівець пояснила, що застосунок надає можливість подати декларацію в електронному вигляді, використовуючи кваліфікований електронний підпис або засоби електронної ідентифікації. Для цього користувачу необхідно авторизуватися в застосунку, перейти до розділу «Послуги», обрати сервіс «Подання декларації про майновий стан і доходи», заповнити електронну форму з урахуванням підказок системи та надіслати її до контролюючого органу. Водночас вона зауважила, що частина даних у декларації може підтягуватися автоматично з наявних державних реєстрів, що значно спрощує процес її заповнення.

Також платники порушували питання щодо можливості перегляду стану розрахунків з бюджетом, отримання податкових повідомлень-рішень, доступу до інформації про об’єкти оподаткування, а також сплати податків через мобільний застосунок. У ході розмови було наголошено, що «Моя податкова» забезпечує цілодобовий доступ до основних електронних сервісів ДПС, дозволяє оперативно отримувати необхідну інформацію, контролювати стан розрахунків та своєчасно виконувати податкові зобов’язання без відвідування податкових органів.

Окрім цього, додзвонювачі цікавилися порядком отримання довідки про доходи,  а також особливостями електронного листування з контролюючими органами. Фахівець надала детальні роз’яснення та звернула увагу на переваги використання електронних сервісів, зокрема їх доступність, зручність і безбар’єрність.

Усі додзвонювачі отримали вичерпні та фахові відповіді на порушені питання.