Днями у Зарічненському Центрі обслуговування платників Вараської ДПІ Головного управління ДПС у Рівненській області головний державний інспектор Микола Мельникович провів для відвідувачів тренінг щодо отримання адміністративних послуг, зокрема для осіб з обмеженнями повсякденного функціонування та різними рівнями комунікаційних можливостей.
Під час заходу фахівець наголосив, що Державна податкова служба України (ДПС) послідовно впроваджує принципи безбар’єрності, забезпечуючи рівний, зручний і зрозумілий доступ до адміністративних та електронних сервісів для всіх категорій платників, незалежно від їх фізичних можливостей чи рівня цифрової обізнаності.
Посадовець зазначив, що отримання адміністративних послуг у Центрі обслуговування платників є безоплатним, а приміщення ЦОП облаштовуються з урахуванням потреб маломобільних груп населення, включаючи доступність входів, навігації та відповідної інфраструктури.
Окрему увагу податківець приділив можливостям електронних сервісів ДПС. При цьому продемонстрував функціонал Електронного кабінету платника, який забезпечує доступ до понад 130 сервісів, в тому числі подання звітності, заяв, запитів, листування з контролюючими органами та отримання необхідної інформації з реєстрів у дистанційному форматі.
Фахівець звернув увагу, що використання електронних сервісів дозволяє отримувати адміністративні послуги без відвідування контролюючих органів, у зручний для платника час, що є важливим елементом цифрової безбар’єрності та сприяє підвищенню доступності податкових сервісів.
Насамкінець посадовець розповів учасникам заходу про можливість отримання консультацій у Центрі обслуговування платників та через дистанційні канали комунікації, а також надав практичні рекомендації щодо користування електронними сервісами ДПС відповідно до вимог чинного законодавства.