Про розвиток цифрових сервісів ДПС та спрощення взаємодії з платниками податків

опубліковано 12 червня 2026 о 10:05 Розділ: Місцеві новини

Днями в КП ТРК «Полісся» відбувся брифінг за участю головного державного інспектора сектору інформаційної взаємодії Головного управління ДПС у Рівненській області Оксани Федорович та редактора Віри Шашук. Під час заходу йшлося про розвиток цифрових податкових сервісів і спрощення взаємодії платників із податковою службою.

У ході спілкування податківець зазначила, що Державна податкова служба України послідовно впроваджує сучасні цифрові рішення, завдяки яким взаємодія стає простішою, швидшою та комфортнішою. Вона відзначила, що метою цих змін є створення якісного сервісу для кожного платника, а також забезпечення доступності, зрозумілості та безбар’єрності державних послуг.

Також поінформувала, що одним із найпопулярніших сервісів є Електронний кабінет платника — персональний онлайн-офіс, який працює цілодобово. Через нього можна подавати звітність, переглядати стан розрахунків із бюджетом, отримувати довідки, подавати заяви та листуватися з податковою службою без відвідування інспекції.

Податківець звернула увагу, що цифрові інструменти значно спростили подання декларації про майновий стан і доходи: частина даних автоматично підтягується з державних реєстрів, що економить час і зменшує кількість помилок. Це особливо актуально для громадян, які користуються правом на податкову знижку.

Оксана Федорович також розповіла про мобільний застосунок «Моя податкова», який дає змогу користуватися сервісами зі смартфона, а також про можливості порталу «Дія», де можна подати декларацію та оформити податкову знижку. Крім того, вона поінформувала про сервіси для отримання реєстраційного номера облікової картки платника податків: для дитини — онлайн через «Дію», а для громадян за кордоном — через «е-Консул».

Окрему увагу приділено розвитку Офісів податкових консультантів, що надають фахову допомогу. При цьому зазначено, що на Рівненщині працюють онлайн-пункти, де платники можуть отримати консультацію дистанційно через відеозв’язок, що важливо для підприємців, ветеранів, внутрішньо переміщених осіб та жителів віддалених територій. Наголошено і на сервісі TAX Control, який дає змогу повідомляти про порушення у сфері розрахункових операцій та сприяє формуванню прозорого бізнес-середовища.

Наостанок Оксана Федорович підкреслила, що ДПС постійно вдосконалює електронні сервіси, щоб зробити податкові послуги максимально зручними і доступними, та закликала громадян активніше користуватися цифровими можливостями.