Надання адміністративних послуг є одним із ключових напрямів діяльності Здолбунівського Центру обслуговування платників Рівненської ДПІ Головного управління ДПС у Рівненській області. Основними завданнями Центру є забезпечення якісного надання адміністративних та інформаційних послуг платникам податків і громадянам, а також консультування з питань податкового законодавства. Зокрема, громадянам надаються роз’яснення щодо заповнення податкової звітності, використання електронних сервісів Державної податкової служби України та програмних рішень для подання звітності в електронному вигляді.
Робота Центру обслуговування платників ґрунтується на принципах безбар’єрності та доступності адміністративних послуг. Це передбачає створення рівних можливостей для всіх відвідувачів, у тому числі осіб з інвалідністю та маломобільних груп населення, а також впровадження зручних цифрових сервісів, які дають змогу отримувати послуги дистанційно без відвідування податкових органів.
Під час чергового практикуму головний державний інспектор Здолбунівського сектору обслуговування платників Рівненської ДПІ Інна Балащак зосередила увагу на порядку внесення змін до облікових даних фізичних осіб – платників податків.
Фахівець зазначила, що фізичні особи – платники податків зобов’язані повідомляти контролюючі органи про зміну персональних даних, які вносяться до облікової картки або відповідного повідомлення (для осіб, які через релігійні переконання відмовилися від отримання реєстраційного номера облікової картки платника податків та мають відповідну відмітку у паспорті). Такі відомості подаються протягом одного місяця з дня виникнення змін шляхом подання заяви за формою № 5ДР або № 5ДРП разом із документом, що посвідчує особу (після пред’явлення повертається). Зміни можуть стосуватися, зокрема, місця проживання платника.
Під час практикуму платники отримали рекомендації щодо правильного заповнення та подання заяв за формами № 5ДР і № 5ДРП.
На завершення фахівець наголосила на можливості подання заяв через електронні сервіси ДПС, що дозволяє отримати послуги дистанційно, швидко та без відвідування податкового органу.