Електронна черга в податковій: комфортний сервіс для платників
опубліковано 08 липня 2026 о 11:15 Розділ: Місцеві новини
Фахівці Рівненської ДПІ Головного управління ДПС у Рівненській області інформують, що в сучасних умовах, коли час є цінним ресурсом, а питання безпеки набувають особливого значення, податкова служба пропонує платникам зручний сервіс — електронну чергу для відвідування Центрів обслуговування платників (ЦОП).
Запровадження цього інструменту спрямоване на підвищення якості обслуговування, мінімізацію часу очікування та уникнення скупчення відвідувачів, що особливо актуально під час воєнного стану.
Електронна черга — це онлайн-сервіс, який дає змогу попередньо записатися до ЦОП на визначену дату і час, не витрачаючи час у черзі.
Скористатися послугою можна кількома способами:
- - через Загальнодоступний інформаційно-довідковий ресурс (ЗІР);
- - на офіційному вебпорталі ДПС;
- - за допомогою порталу «Дія»;
- - зателефонувавши до Контакт-центру ДПС.
Для реєстрації необхідно вказати мінімальний обсяг даних: ім’я та прізвище, номер телефону й електронну адресу.
Після підтвердження запису користувач обирає потрібну послугу, дату, час і зручний центр обслуговування. На електронну пошту надсилається талон-підтвердження, що гарантує запланований візит.
Серед найпопулярніших послуг, які можна отримати за попереднім записом: отримання реєстраційного номера облікової картки платника податків, оформлення кваліфікованого електронного підпису, отримання довідок про доходи, подання звітності та кореспонденції, а також консультації щодо користування електронними сервісами.
Плануйте свій час ефективно — обирайте електронну чергу та отримуйте податкові послуги швидко, зручно і без зайвих клопотів.