Фахівці Дубенської ДПІ Головного управління ДПС у Рівненській області нагадують, що Загальнодоступний інформаційно-довідковий ресурс (ЗІР) допомагає платникам оперативно знаходити відповіді на найпоширеніші запитання з питань оподаткування. Ресурс забезпечує доступ до уніфікованих роз’яснень у зручний для користувача час і спосіб.
ЗІР – сучасний електронний сервіс, який працює цілодобово та доступний для всіх користувачів. Скористатися ним можна через пошукові системи або безпосередньо на сайті Загальнодоступного інформаційно-довідкового ресурсу ДПС. Сервіс доступний у вебверсії, а також через мобільні додатки для операційних систем Android та iOS, що дає змогу отримувати необхідну інформацію незалежно від часу та місця перебування.
Основним інформаційним розділом ресурсу є «База знань», у якій систематизовано відповіді на запитання платників податків. Матеріали згруповано за напрямами застосування податкового законодавства, сплати єдиного внеску та інших нормативно-правових актів, контроль за дотриманням яких здійснює ДПС. Завдяки структурованій інформації громадяни та представники бізнесу можуть швидко знайти необхідне роз’яснення.
Крім відповідей на запитання, ЗІР надає можливість переглядати актуальні ставки податків і зборів, користуватися податковим календарем, отримувати інформацію про зміни у податковому законодавстві, ознайомлюватися з переліком адміністративних послуг ДПС та користуватися іншими електронними сервісами податкової служби.
Важливою перевагою ЗІР є наявність зворотного зв’язку. Користувачі можуть оцінити якість відповідей у розділі «Запитання – відповіді з Бази знань», а також залишити свої коментарі та пропозиції. Отриманий зворотний зв’язок сприяє подальшому вдосконаленню ресурсу, підвищенню його зручності та ефективності.
ЗІР є практичним онлайн-помічником для платників податків, який допомагає швидко зорієнтуватися у питаннях оподаткування, заощадити час та отримати актуальну інформацію з офіційного джерела.