Гаряча лінія: зручність, доступність та безбар’єрність податкових сервісів у смартфоні — мобільний застосунок «Моя податкова»

опубліковано 25 вересня 2026 о 08:43 Розділ: Місцеві новини

Днями в Острозькому секторі обслуговування платників Рівненської ДПІ Головного управління ДПС у Рівненській області відбувся черговий сеанс телефонного зв’язку «гаряча лінія» на тему «Зручність, доступність та безбар’єрність податкових сервісів у смартфоні — мобільний застосунок «Моя податкова». На запитання платників податків відповідав завідувач сектору В’ячеслав Штейбарт.

Під час телефонного спілкування громадяни цікавилися, які податкові послуги доступні в мобільному застосунку «Моя податкова». Фахівець поінформував, що за його допомогою можна переглядати інформацію про об’єкти оподаткування, податковий борг, податкові повідомлення-рішення, стан розрахунків із бюджетом та відомості про доходи, подавати податкові декларації й заяви, а також надсилати звернення до контролюючих органів. Частина сервісів, зокрема пошук фіскального чека та акцизної марки, доступна без проходження ідентифікації.

Посадовець також роз’яснив, що для входу в мобільний застосунок «Моя податкова» необхідно пройти електронну ідентифікацію за допомогою файлового або хмарного кваліфікованого електронного підпису (КЕП) чи Дія.Підпису. Після успішної ідентифікації користувач може переглядати власні податкові дані, стан розрахунків із бюджетом та відомості про доходи, а також подавати декларації й заяви. Застосунок доступний для завантаження на смартфони з операційними системами Android та iOS.

Додзвонювачі також дізналися, як за допомогою застосунку подати декларацію про майновий стан і доходи для отримання податкової знижки. Фахівець пояснив, що для цього в розділі «Послуги» потрібно обрати сервіс «Подати декларацію про майновий стан і доходи», зазначити суму витрат, вказати реквізити банківського рахунку, додати підтвердні документи у форматі PDF або фото, після чого підписати декларацію та надіслати її в електронній формі.

В ході спілкування В’ячеслав Штейбарт звернув увагу, що використання мобільного застосунку сприяє доступності та безбар’єрності отримання податкових послуг, оскільки дає змогу взаємодіяти з податковою дистанційно, без необхідності особистого відвідування установи.

Учасники «гарячої лінії» отримали вичерпні фахові відповіді щодо можливостей мобільного застосунку «Моя податкова».