Гаряча лінія: зручність, доступність та безбар’єрність податкових сервісів у смартфоні — мобільний застосунок «Моя податкова»

опубліковано 12 жовтня 2026 о 10:34 Розділ: Місцеві новини

Днями в Рівненській ДПІ Головного управління ДПС у Рівненській області відбувся черговий сеанс телефонного зв’язку «гаряча лінія» на тему «Зручність, доступність та безбар’єрність податкових сервісів у смартфоні — мобільний застосунок «Моя податкова»». На запитання платників податків відповідала заступник начальника ДПІ Наталія Костюк.

Під час спілкування додзвонювачі цікавилися практичними можливостями мобільного застосунку та порядком отримання за його допомогою податкових послуг без відвідування контролюючого органу. Посадовець розповіла, що «Моя податкова» призначена для фізичних осіб та фізичних осіб – підприємців (ФОП) і дає змогу користуватися основними сервісами Державної податкової служби України безпосередньо зі смартфона. Застосунок доступний для пристроїв на операційних системах iOS та Android. Для ідентифікації можна використовувати файловий або хмарний кваліфікований електронний підпис (КЕП) чи Дія.Підпис.

Одне із запитань стосувалося подання декларації платника єдиного податку фізичними особами – підприємцями першої – третьої груп. Посадовець пояснила, що в розділі «Послуги» ФОП може обрати відповідну форму декларації залежно від групи платника, визначити звітний період, за потреби додати необхідні додатки, зазначити обсяг доходу та фактичну кількість найманих працівників, після чого підписати документ КЕП і надіслати його до ДПС. Квитанції з результатами обробки поданої декларації доступні в розділі «Повідомлення».

Посадовець поінформувала, що функціонал застосунку не обмежується поданням звітності. Користувачі можуть переглядати інформацію про свої об’єкти оподаткування, перевіряти стан розрахунків з бюджетом, отримувати відомості про доходи, сплачувати податки, подавати заяви щодо внесення змін до Державного реєстру фізичних осіб – платників податків та користуватися іншими електронними сервісами ДПС. Для ФОП у застосунку передбачено окремий розділ «Мій бізнес».

Фахівець зазначила, що безбар’єрність цифрових податкових послуг передбачає можливість отримувати необхідну інформацію та користуватися сервісами дистанційно, без особистого відвідування податкового органу. Застосунок «Моя податкова» сприяє тому, щоб взаємодія з ДПС була зручнішою та доступнішою.

Усі учасники «гарячої лінії» отримали практичні роз’яснення щодо можливостей мобільного застосунку «Моя податкова», подання електронної звітності та дистанційного отримання податкових послуг.