Центрі обслуговування платників здійснюється сервісне обслуговування платників податків та надаються адміністративні, консультативні, інформаційні, довідкові та електроні послуги.
Загальна кількість звернень щодо надання адміністративних послуг протягом січня-лютого 2024 року становить 425, із них в електронній формі – 108 послуг.
Найбільш запитуваною є адмінпослуга з видачі картки платника податків, внесення до паспорта громадянина України даних про реєстраційний номер облікової картки платника податків з Державного реєстру фізичних осіб - платників податків. Зокрема, протягом двох місяців 2024 року громадянам видано 313 карток платника податків; 89 громадянам видані відомості з Державного реєстру фізичних осіб - платників податків про суми/джерела виплачених доходів та утриманих податків.
Також користуються попитом адміністративні послуги по опрацюванню документів платників єдиного податку. Так протягом січня-лютого зареєстровано 29 платників єдиного податку, видано 44 витяги з реєстру платників єдиного податку.
Крім того, упродовж двох місяців 2024 року було зареєстровано 15 реєстраторів розрахункових операцій та 8 книг обліку розрахункових операцій. Також підтверджено статус податкового резидента України 8 фізичним особам.
Окрім надання адміністративних послуг в ЦОП платникам та громадянам надавалися консультативні та інформаційні послуги щодо нарахованих та сплачених до бюджету податків і зборів під час військового стану, використання програмного забезпечення для подання звітності в електронному вигляді, порядку заповнення податкових декларацій та розрахунків, користування електронними сервісами ДПС.
Крім того, в Центрі обслуговування платників працівниками Млиніської ДПІ постійно надаються рекомендації з питань використання сервісу ДПС «Електронний кабінет платника». Надається практична допомога щодо подання звітності в електронному вигляді через Електронний кабінет та інші можливості при його використанні, а також платників навчають як користуватись новим безкоштовним мобільним застосунком «Моя податкова».
Спілкуйся з Податковою службою дистанційно за допомогою сервісу «InfoTAX»