Гаряча лінія: Електронний кабінет - зручний сервіс дистанційного спілкування з податковими органами

опубліковано 20 травня 2025 о 10:32 Розділ: Місцеві новини

У Гощанському секторі обслуговування платників Рівненської ДПІ Головного управління ДПС у Рівненській області відбувся черговий сеанс телефонного зв’язку «гаряча лінія» на тему: «Електронний кабінет – зручний сервіс дистанційного спілкування з податковими органами». На запитання платників податків відповідала завідувач сектору Галина Бондарчук.

Під час «гарячої лінії» додзвонювачі цікавилися можливістю подання заяви про застосування спрощеної системи оподаткування через Електронний кабінет. Посадовець пояснила, що така функція передбачена в приватній частині сервісу. Зокрема, за допомогою розділу «Листування з ДПС» платник має змогу надіслати до податкового органу заяву у форматі PDF разом із супровідним листом, а також розрахунок доходу за попередній календарний рік. Стан обробки поданих документів можна відстежити у вкладках «Вхідні документи» та «Відправлені документи».

Крім того, додзвонювачі запитували  про порядок розгляду заяви за формою № 5ДР, поданої через Електронний кабінет.  Галина Бондарчук зазначила, що після направлення заяви платник отримає квитанцію № 1 з повідомленням про прийняття або неприйняття документа. Надалі надходить квитанція № 2 з результатами обробки, яка містить інформацію про присвоєння реєстраційного номера або внесення змін до Державного реєстру фізичних осіб – платників податків.

Також платники запитували про інші можливості сервісу, зокрема: подання заяв на повернення помилково або надміру сплачених коштів, перегляд інформації про податкову заборгованість, стан розрахунків із бюджетом, а також отримання адміністративних послуг в онлайн-режимі.

Усі учасники «гарячої лінії» отримали компетентні роз’яснення відповідно до заявленої тематики та були заохочені активніше користуватись можливостями Електронного кабінету для ефективної взаємодії з податковими органами.