Гаряча лінія: Електронний кабінет – зручний сервіс дистанційного спілкування з податковими органами

опубліковано 29 травня 2025 о 09:29 Розділ: Місцеві новини

Днями у Сарненській ДПІ Головного управління ДПС у Рівненській області відбувся черговий сеанс телефонного зв’язку у форматі «гарячої лінії» на тему: «Електронний кабінет – зручний сервіс дистанційного спілкування з податковими органами». На запитання платників податків відповідала начальник ДПІ Наталія Зашко.

Під час телефонного спілкування посадовець поінформувала платників про можливості та переваги користування Електронним кабінетом платника податків — зручним інструментом для подання звітності, отримання довідок, перегляду інформації про розрахунки з бюджетом, а також для оперативної комунікації з податковими органами без необхідності особистого відвідування.

Додзвонювачі цікавилися питаннями щодо реєстрації та входу до Електронного кабінету, зокрема: як отримати електронний підпис, які браузери підтримуються, як відновити доступ у разі втрати пароля. Особливу увагу було приділено питанням безпечного користування сервісом.

Окрім того, громадяни запитували про подання декларацій про майновий стан і доходи в електронному вигляді, можливість сплати податків онлайн, перегляд стану розрахунків з бюджетом та інші практичні аспекти використання Електронного кабінету.

Наталія Зашко також розповіла, що за допомогою Електронного кабінету користувачі можуть отримати індивідуальні податкові консультації, звертатися з листами до податкової служби, відстежувати стан поданих документів і перевіряти свої облікові дані.

Усі учасники «гарячої лінії» отримали вичерпні, фахові відповіді на свої запитання та роз’яснення щодо використання Електронного кабінету. Захід сприяв підвищенню обізнаності платників щодо сучасних онлайн-інструментів взаємодії з податковою службою та популяризації цифрових сервісів.