Гаряча лінія: електронні сервіси податкової — швидко, зручно, без черг

опубліковано 17 червня 2025 о 10:10 Розділ: Місцеві новини

У Гощанському секторі обслуговування платників Рівненської ДПІ Головного управління ДПС у Рівненській області відбувся черговий сеанс телефонного зв’язку «гаряча лінія» на тему: «Електронні сервіси податкової: швидко, зручно, без черг». На запитання платників податків відповідала завідувач сектору Галина Бондарчук.

Під час «гарячої лінії» додзвонювачі цікавилися можливостями Електронного кабінету платника, зокрема щодо подання податкової звітності, отримання довідок та реквізитів, перегляду стану розрахунків з бюджетом, направлення запитів, заяв і звернень, а також здійснення сплати податків онлайн без відвідування податкових органів.

Платники податків запитували про функціонал мобільного застосунку «Моя податкова», який забезпечує доступ до основних послуг Електронного кабінету через смартфон. Галина Бондарчук зазначила, що за допомогою цього застосунку можна надсилати документи, прикріплювати файли, контролювати статус обробки звернень, переглядати інформаційні повідомлення та користуватися сервісом у зручному форматі, без черг та очікування.

Фахівець також розповіла про інші електронні сервіси, що функціонують на вебпорталі ДПС України. Серед них — можливість перевірки реєстрації фіскальних чеків, доступ до даних про зареєстровані реєстратори розрахункових операцій, а також пошук актуальних бюджетних рахунків та інтерактивна мапа з інформацією про роботу Центрів обслуговування платників. Всі ці інструменти спрямовані на спрощення взаємодії між платниками податків та податковими органами.

Галина Бондарчук поінформувала, що використання електронних сервісів здійснюється відповідно до вимог Закону України «Про електронні документи та електронний документообіг» від 22 травня 2003 року № 851-IV (із змінами) та Закону України «Про електронну ідентифікацію та електронні довірчі послуги» від 5 жовтня 2017 року № 2155-VIII (із змінами). Робота в Електронному кабінеті передбачає застосування кваліфікованого електронного підпису, що гарантує юридичну силу поданих документів.

Усі учасники «гарячої лінії» отримали фахові роз’яснення з питань користування сервісами ДПС, практичні поради, а також контактну інформацію для отримання індивідуальних консультацій.