Заступник начальника Сарненської ДПІ Головного управління ДПС у Рівненській області Ніна Ковалевич провела робочу зустріч з відвідувачами Рокитнівського Центру обслуговування платників. Під час заходу обговорено актуальні питання, пов’язані з особливостями електронного листування платників податків з органами ДПС, а також перевагами дистанційного спілкування в умовах сучасного цифрового сервісу.
Посадовець зазначила, що сучасні електронні сервіси ДПС забезпечують оперативний і зручний обмін інформацією, зменшуючи потребу у відвідуванні податкових інспекцій та скорочуючи час на вирішення податкових питань. Використання Електронного кабінету дає можливість подавати звіти, запити, заяви та отримувати офіційну відповідь у цифровому форматі.
Особливу увагу фахівець приділила безпеці електронного документообігу, а також особливостям оформлення та подання запитів і звернень у електронній формі відповідно до останніх нормативних змін.
Податківець поінформувала про важливість дотримання вимог щодо електронної ідентифікації та використання кваліфікованого електронного підпису для підтвердження автентичності документів. Це забезпечує юридичну значущість поданих електронних документів та підвищує довіру між платниками та податковою службою.
Окремо було акцентовано увагу присутніх на принципах суспільної та громадянської безбар’єрності, яких дотримується податкова служба. Зокрема, забезпечується рівний доступ усіх платників до адміністративних послуг, незалежно від їхніх фізичних можливостей чи місця проживання, шляхом впровадження сучасних інформаційних технологій та адаптації сервісів для осіб з інвалідністю та інших маломобільних груп населення. «Держава починається з поваги. Ми тут, щоб чути, бачити й допомагати кожному», — наголосила Ніна Ковалевич.
На завершення заходу фахівець надала учасникам покрокові рекомендації щодо користування електронними сервісами ДПС, зокрема Електронним кабінетом, мобільним застосунком «Моя податкова», а також закликала до максимального використання цифрових можливостей ДПС.