Про безбар’єрність у листуванні платників податків з контролюючими органами

опубліковано 19 листопада 2025 о 15:44 Розділ: Місцеві новини

У Центрі обслуговування платників Дубенської ДПІ Головного управління ДПС у Рівненській області відбувся черговий практикум для громадян на тему  листування платників податків із контролюючими органами в електронній формі. Захід провела старший державний інспектор Світлана Балас.

Під час заходу посадовець поінформувала присутніх про переваги здійснення електронного листування між платниками податків та контролюючими органами через «Електронний кабінет». Вона зазначила, що цей сервіс забезпечує надійну, персоналізовану та безпечну взаємодію з податковими органами, спрощує отримання податкових послуг, мінімізує безпосередній контакт із працівниками ДПС та унеможливлює виникнення корупційних ризиків. Також наголосила, що впровадження електронних сервісів відповідає принципам безбар’єрності, адже створює рівні можливості для всіх категорій громадян, у тому числі для осіб з інвалідністю та маломобільних груп населення, забезпечуючи зручний, безпечний і дистанційний доступ до податкових послуг.

Світлана Балас нагадала, що відповідно до податкового законодавства платники податків мають право обирати спосіб подання звітності — в електронній формі, особисто до територіального органу ДПС або поштовим відправленням. Водночас саме подання звітності в електронному вигляді є найбільш зручним і ефективним способом комунікації, адже дозволяє заощадити час, уникнути черг, автоматично формувати архів поданих документів та не відвідувати Центр обслуговування платників.

Фахівець також зазначила, що можливість здійснення листування в електронній формі регламентується законами України «Про електронні документи та електронний документообіг» від 22 травня 2003 року № 851-IV (із змінами та доповненнями) та «Про електронні довірчі послуги» від 5 жовтня 2017 року № 2155-VIII (із змінами та доповненнями). Ці нормативні акти визначають правовий статус електронних документів, порядок їх обігу та надання електронних довірчих послуг.

На завершення Світлана Балас звернула увагу на порядок подання заяви про бажання отримувати документи через «Електронний кабінет», а також на можливості відкритої та приватної частин цього сервісу.

Учасники практикуму отримали практичні поради щодо користування електронними сервісами ДПС і роз’яснення з питань безпечної електронної ідентифікації.