Гаряча лінія: зручність, доступність та безбар’єрність податкових сервісів у смартфоні — мобільний застосунок «Моя податкова»

опубліковано 23 грудня 2025 о 10:50 Розділ: Місцеві новини

Днями в Рівненській ДПІ Головного управління ДПС у Рівненській області відбувся черговий сеанс телефонного зв’язку «гаряча лінія» на тему: «Зручність, доступність та безбар’єрність податкових сервісів у смартфоні — мобільний застосунок “Моя податкова”». На запитання платників відповідала начальник ДПІ Людмила Сучик.

Під час заходу громадяни цікавилися функціональними можливостями застосунку, порядком авторизації через Дія.Підпис, доступом до електронних повідомлень, переглядом стану розрахунків з бюджетом, а також можливістю подання заяв, звернень і окремих звітних документів в електронному вигляді.

Фізичні особи — підприємці (ФОП) переважно запитували про порядок подання декларації платника єдиного податку через застосунок, зокрема: як обрати потрібну форму відповідно до групи єдиного податку, правильно зазначити чисельність працівників, заповнити додатки та підписати документ кваліфікованим електронним підписом. Також їх цікавили строки зберігання поданої звітності в застосунку та отримання квитанцій про її прийняття.

Спілкуючись із додзвонювачами, фахівець наголосила, що застосунок «Моя податкова» є сучасним, зручним і доступним інструментом для щоденного користування, який забезпечує оперативний доступ до персональних податкових даних незалежно від місця перебування користувача. Функціонал застосунку постійно вдосконалюється відповідно до актуальних норм Податкового кодексу України та урядових рішень щодо цифровізації державних послуг.

Фахівець розповіла, що мобільний застосунок «Моя податкова» сприяє рівному доступу до податкових сервісів для всіх категорій громадян, зокрема осіб з інвалідністю, людей старшого віку та осіб з обмеженими можливостями пересування, адже дозволяє отримувати необхідні послуги дистанційно, без відвідування податкових органів і зайвих часових витрат. Акцентовано, що використання електронних сервісів значно скорочує час взаємодії з податковими органами та створює комфортні умови для виконання податкових обов’язків.

Кожному учаснику «гарячої лінії» було надано вичерпні роз’яснення та рекомендації щодо роботи з мобільним застосунком «Моя податкова».