Гаряча лінія: комунікація без бар’єрів – цифрові сервіси податкової для кожного

опубліковано 30 грудня 2025 о 11:10 Розділ: Місцеві новини

У Здолбунівському секторі обслуговування платників Рівненської ДПІ Головного управління ДПС у Рівненській області відбувся сеанс телефонного зв’язку «гаряча лінія» на тему: «Комунікація без бар’єрів: цифрові сервіси податкової для кожного». На запитання платників податків відповідала завідувач сектору Оксана Редчиць.

Під час спілкування фахівець поінформувала, що сучасні цифрові сервіси Державної податкової служби України, зокрема Електронний кабінет платника податків та мобільний застосунок «Моя податкова», забезпечують швидкий та зручний доступ до податкових послуг у режимі онлайн. Використання цих сервісів дозволяє отримувати необхідну інформацію та виконувати податкові обов’язки без відвідування податкових органів, що відповідає принципам доступності, зручності та безбар’єрності.

Окремо Оксана Редчиць наголосила, що електронні сервіси ДПС передбачають часткове автоматичне заповнення форм на підставі даних Державного реєстру фізичних осіб, що спрощує процес подання декларацій, звітності та запитів, а також мінімізує ризик технічних помилок.

Також звернула увагу і на важливість безпечного доступу до цифрових сервісів через кваліфікований електронний підпис або засоби електронної ідентифікації, зокрема «Дія.Підпис», що забезпечує рівні можливості для всіх категорій громадян, у тому числі для осіб з інвалідністю та маломобільних груп населення.

Додзвонювачі цікавилися практичними аспектами користування сервісами, зокрема: подання декларацій та звітності, отримання податкових повідомлень, перевірка нарахованих податків та контроль стану розрахунків із бюджетом.

На всі запитання учасники отримали вичерпні роз’яснення, практичні поради щодо ефективного використання електронних сервісів ДПС та контактні дані для подальших консультацій.