Гаряча лінія: Електронний кабінет — зручний сервіс дистанційного спілкування з податковими органами

опубліковано 17 лютого 2026 о 09:49 Розділ: Місцеві новини

У Костопільському секторі обслуговування платників Рівненської ДПІ Головного управління ДПС у Рівненській області відбувся сеанс телефонного зв’язку «гаряча лінія» на тему «Електронний кабінет — зручний сервіс дистанційного спілкування з податковими органами». На запитання платників відповідала завідувач сектору Любов Алексійчук.

У ході спілкування фахівець поінформувала платників про основні можливості електронного сервісу «Електронний кабінет», який функціонує на офіційному вебпорталі Державної податкової служби України (ДПС). Вона зазначила, що сервіс є безкоштовним, доступним цілодобово через мережу Інтернет, не потребує встановлення додаткового програмного забезпечення та складних налаштувань.

Любов Алексійчук роз’яснила, що відкрита частина Електронного кабінету доступна для всіх користувачів без проходження електронної ідентифікації. У цій частині можна отримати загальнодоступну інформацію щодо взяття на облік платників податків, дані з основних державних реєстрів, податковий календар, бланки податкової звітності, відомості про строки сплати податків, зборів та обов’язкових платежів, а також контакти й адреси центрів обслуговування платників.

Платники також дізналися, що доступ до приватної частини сервісу здійснюється після проходження електронної ідентифікації з використанням кваліфікованого електронного підпису, «Дія.Підпису», хмарного КЕП або через інтегровану систему електронної ідентифікації id.gov.ua. У приватній частині користувачі можуть переглядати особисті реєстраційні та облікові дані, контролювати стан розрахунків з бюджетом, формувати електронні витяги, здійснювати електронне листування з органами ДПС, подавати податкову звітність, сплачувати податки, а також реєструвати податкові та акцизні накладні і вносити до них коригування.

Додзвонювачі зверталися з практичними питаннями щодо користування сервісом, зокрема порядку входу до приватної частини, подання звітності та отримання необхідної інформації в електронному форматі. Також фахівець поінформувала про мобільний застосунок «Моя податкова», який є логічним продовженням функціональних можливостей Електронного кабінету та адаптований для використання на смартфонах.

Усі учасники заходу отримали вичерпні та фахові відповіді на поставлені запитання, а також практичні рекомендації щодо ефективного використання електронних сервісів ДПС.