Податкова онлайн: платникам Рівненщини розповіли про переваги цифрових сервісів ДПС

опубліковано 20 травня 2026 о 09:25 Розділ: Новини

Сучасні цифрові сервіси Державної податкової служби стають дедалі важливішими для платників податків, адже дозволяють швидко, зручно та без відвідування установ отримувати необхідні послуги, подавати документи та спілкуватися з податковими органами. Саме тому тема використання електронних сервісів ДПС викликає значний інтерес як у підприємців, так і у громадян.

З метою підвищення рівня обізнаності платників у Головному управлінні ДПС у Рівненській області відбулася «гаряча лінія», присвячена використанню сервісів ДПС — Електронного кабінету платника та мобільного застосунку «Моя податкова».

На запитання додзвонювачів відповідала начальник управління податкових сервісів ГУ ДПС у Рівненській області Ірина Клинова. Під час спілкування вона детально роз’яснила переваги сучасних електронних сервісів та наголосила, що цифровізація податкових послуг значно економить час платників і спрощує взаємодію з податковою службою.

Особливу увагу під час «гарячої лінії» було приділено питанню переходу на електронне листування з податковими органами. Ірина Клинова покроково пояснила алгоритм подання відповідної заяви через Електронний кабінет платника.

Зокрема, для початку необхідно авторизуватися в Електронному кабінеті платника та перейти до розділу «Ведення звітності». Далі слід обрати поточний місяць, у якому створюється заява, та натиснути кнопку «Створити».

Наступним кроком є пошук потрібної форми заяви. Для фізичних осіб-підприємців та громадян використовується форма F1391602, а для юридичних осіб — J1391602. Після вибору документа необхідно підтвердити його створення.

Під час заповнення форми потрібно вказати актуальну електронну адресу, на яку надходитимуть відповіді податкової служби. Після цього заява підписується кваліфікованим електронним підписом та надсилається до контролюючого органу за місцем реєстрації платника.

Також учасникам «гарячої лінії» пояснили порядок отримання квитанцій: квитанція №1 підтверджує надходження заяви, а квитанція №2 — її прийняття податковим органом. Від моменту отримання другої квитанції платник може вести офіційне електронне листування з ДПС, яке має юридичну силу відповідно до вимог Податкового кодексу України.

Крім того, під час телефонного спілкування платники отримали роз’яснення щодо подання форми 20-ОПП. Також фахівець наголосила на важливості своєчасного проведення звірки даних та зауважила, що найзручніше це зробити саме через мобільний застосунок «Моя податкова», який постійно розширює свій функціонал та стає надійним помічником для платників.

Усі додзвонювачі отримали фахові відповіді та практичні рекомендації щодо користування електронними сервісами ДПС. На завершення Ірина Клинова запросила платників відвідати Офіс податкових консультантів, де можна отримати додаткові консультації та допомогу у користуванні сучасними податковими сервісами.