Фіскальний чек: як перевірити справжність та захистити свої права

опубліковано 02 липня 2026 о 08:34 Розділ: Новини

Головне управління ДПС у Рівненській області нагадує, що суб’єкти господарювання, які здійснюють продаж товарів або надають послуги, зобов’язані проводити розрахункові операції через РРО чи ПРРО та видавати покупцю фіскальний чек. Такі вимоги визначені Законом України № 265/95-ВР «Про застосування реєстраторів розрахункових операцій у сфері торгівлі, громадського харчування та послуг».

Для споживача фіскальний чек – це не просто підтвердження покупки. Він є важливим документом, який захищає права покупця та підтверджує, що продавець працює легально і сплачує податки.

Наявність розрахункового документа дає можливість:

• - повернути або обміняти неякісний товар;

• - скористатися гарантійним обслуговуванням;

• - підтвердити факт придбання товару чи послуги;

• - захистити свої права як споживача.

Щоб переконатися у справжності чека, варто звернути увагу на чотири основні реквізити:

1. 1. Назву суб’єкта господарювання, назву господарської одиниці, адресу та код підприємства.

2. 2. Найменування товарів або послуг, їх кількість і вартість.

3. 3. Форму оплати, суму податків та загальну суму покупки.

4. 4. Фіскальний номер чека, дату і час проведення операції.

Перевірити достовірність фіскального чека можна онлайн через Електронний кабінет платника за адресою: cabinet.tax.gov.ua.

Якщо чек відсутній у реєстрі або продавець відмовився його видати, про такі факти можна повідомити ДПС через цифровий сервіс «TAX Control». Це допомагає виявляти порушення законодавства та захищати права споживачів.

У податковій службі закликають громадян завжди вимагати фіскальний чек під час покупки, адже саме він є надійним підтвердженням придбання товару чи послуги та гарантією захисту прав споживача.