Без візиту до податкової: як отримувати документи онлайн

опубліковано 16 жовтня 2026 о 08:28 Розділ: Новини

Електронна взаємодія з податковою службою — це зручний спосіб вирішувати податкові питання дистанційно, заощаджуючи час і не відвідуючи контролюючий орган особисто. Зокрема, через Електронний кабінет, подавши відповідну заяву, платники податків можуть обрати спосіб отримання документів від ДПС в електронному форматі .

Порядок функціонування Електронного кабінету визначено наказом Міністерства фінансів України від 14 липня 2017 року № 637 зі змінами та доповненнями (далі — Наказ № 637). Цим наказом, зокрема, затверджено форми заяв про бажання отримувати документи через Електронний кабінет та про відмову від такого способу отримання.

Де знайти потрібні заяви?

Увійти до Електронного кабінету можна за адресою https://cabinet.tax.gov.u  або через офіційний вебпортал ДПС України.

У приватній частині кабінету, в режимі «Введення звітності», доступне створення та подання заяв:

• - F/J 1391602 — заява про бажання отримувати документ через Електронний кабінет;
• - F/J 1391702 — заява про відмову отримувати документ через Електронний кабінет.
•  

Літери F/J у назвах форм відповідають формам, призначеним для відповідних категорій платників податків (фізичних чи юридичних осіб).

Як подати заяву: покрокова інструкція?

Крок 1. Авторизуйтеся в Електронному кабінеті

Перейдіть на вебсторінку Електронного кабінету та увійдіть до приватної частини.

Для електронної ідентифікації можна скористатися:

• - кваліфікованим електронним підписом (КЕП), отриманим у кваліфікованого надавача електронних довірчих послуг;
• - системою електронної ідентифікації ID.GOV.UA, зокрема BankID або MobileID, якщо відповідний спосіб доступний;
• - «хмарним» кваліфікованим електронним підписом, у тому числі Дія.Підписом, за умови підтримки такого способу сервісом.
•  

Крок 2. Оберіть потрібну форму заяви

У приватній частині кабінету відкрийте режим «Введення звітності» та натисніть «Створити».

Далі зазначте рік і місяць, за які формується документ, та оберіть тип звітності F(J) 13 «Запити».

У переліку доступних документів знайдіть потрібну форму:

• - F/J 1391602 — якщо бажаєте отримувати документи через Електронний кабінет;
• - F/J 1391702 — якщо бажаєте відмовитися від отримання документів через Електронний кабінет.
•  

Поля «Регіон» і «Район» заповнюються автоматично.

Крок 3. Заповніть і перевірте заяву

У формі заяви зазначте адресу електронної пошти. Реєстраційні дані платника податків система заповнить автоматично.

Перед збереженням перевірте правильність указаних відомостей. Для цього скористайтеся кнопкою «Перевірити».

Якщо помилок немає, натисніть «Зберегти».

Крок 4. Підпишіть і надішліть документ

Після заповнення заяви її необхідно підписати за допомогою КЕП або підтримуваного сервісом «хмарного» кваліфікованого електронного підпису та надіслати до контролюючого органу.

Саме надсилання заяви ще не підтверджує її прийняття, тому важливо перевірити отримання відповідних квитанцій.

Крок 5. Перевірте результат подання

Після надсилання документа платник отримує дві квитанції:

• - Квитанція № 1 підтверджує факт і час отримання електронного документа контролюючим органом.
• - Квитанція № 2 засвідчує результат його приймання або неприймання чи реєстрації відповідно до статусу документа.
•  

Переглянути та завантажити Квитанцію № 2 можна в режимі «Вхідні/вихідні документи», у підрежимі «Вхідні».

Рекомендуємо перевірити результат обробки заяви та зберегти квитанцію, щоб за потреби підтвердити її подання.

Подання заяви дає змогу оформити вибір способу отримання документів дистанційно, без особистого відвідування податкового органу.

Скористайтеся Електронним кабінетом ДПС, щоб подати заяву онлайн і керувати способом отримання документів від контролюючих органів відповідно до вимог законодавства.