Про електронні сервіси ДПС та використання ПРРО говорили в ході «гарячої лінії»
опубліковано 28 серпня 2024 о 09:49 Розділ: Новини
В Головному управлінні ДПС у Рівненській області відбулася «гаряча лінія» з питань реєстрації РРО та встановлення безкоштовного програмного рішення ПРРО від ДПС.
На питання додзвонювачів відповідала завідувач сектору організації роботи ЦОП, надання адміністративних послуг та податкових сервісів Галина Крат.
Зокрема, в ході «гарячої лінії» платників податків цікавило питання яким чином оновлюється версія програмного забезпечення «ПРРО ДПС»? Податківець роз’яснила, що версія програмного забезпечення (далі – ПЗ) «ПРРО ДПС» оновлюється:
- Для операційної системи Windows:
Під час запуску встановленого екземпляру дистрибутиву ПЗ «ПРРО ДПС» буде відбуватись автоматична перевірка наявності нової версії ПЗ. За наявності доступного дистрибутиву нової версії, користувачу буде запропоновано його завантажити для подальшого встановлення.
Оновлення встановленого ПЗ «ПРРО ДПС» відбувається аналогічно до процесу встановлення нового екземпляру. Після запуску інсталятору нової версії, користувачу необхідно обрати пункт оновлення ПЗ.
- Для операційних систем Android та iOS (Apple):
Для мобільних застосунків ПЗ «ПРРО ДПС», які доступні для гаджетів на операційній системі Android та встановлених з крамниці додатків Google Play або на операційній системі iOS та встановлених з крамниці додатків App Store можливо оновити за умови наявності нових версій в крамниці додатків Google Play або App Store та натиснувши кнопку «Оновити». При цьому, «ПРРО ДПС» Web-версії оновлення не потребує.
Також платники запитували, яким чином на вебпорталі ДПС в Реєстрі «Пошук фіскального чеку» здійснити пошук фіскального чека, створеного ПРРО? Галина Крат роз’яснила, що інформація про фіскальний чек створений програмним реєстратором розрахункових операцій міститься на вебпорталі ДПС в Реєстрі «Пошук фіскального чеку». Пошук такого чека відбувається аналогічно як і чека створеного класичним реєстратором розрахункових операцій. Для цього необхідно вказати в параметрах пошуку дані: номер фіскального чека; фіскальний номер РРО/ПРРО; дату та час проведення операції, яка відображена в чеку.
В ході спілкування платники податків отримали фахові відповіді на всі запитання.