«Гаряча лінія» щодо реєстрації та застосування РРО та ПРРО: чому це важливо для бізнесу та споживачів

опубліковано 12 лютого 2025 о 12:00 Розділ: Новини

Цього тижня в Головному управлінні ДПС у Рівненській області було проведено «гарячу лінію» з питань реєстрації та застосування реєстраторів розрахункових операцій (РРО) та програмних РРО (ПРРО). Заступник начальника відділу фактичних перевірок управління податкового аудиту Наталія Дицяк надала платникам податків детальні роз’яснення щодо обов’язків у сфері проведення розрахункових операцій та захисту прав споживачів.

Зокрема, під час «гарячої лінії» обговорювалися  питання роботи ПРРО при відключенні електроенергії, застосування штрафних санкцій за роботу без РРО/ПРРО,  використання касових апаратів платниками єдиного податку, порядок ведення обліку доходів підприємцями, переваги використання безкоштовного програмного забезпечення ПРРО від ДПС та ряд інших питань.

Спілкуючись з додзвонювачами «гарячої лінії», фахівець податкової служби наголошувала на важливості використання РРО та ПРРО. Зокрема, Наталія Дицяк звернула увагу на:

• захист прав споживачів, адже кожен покупець має право на якісний товар або послугу, а також на можливість повернення або гарантійне обслуговування. Чек, виданий через РРО або ПРРО, є основним підтвердженням покупки і дає споживачеві право звернутися до продавця або відповідних органів у разі виникнення проблем;
• прозорість та справедливість бізнесу, адже застосування РРО та ПРРО допомагає зменшити обіг «тіньових» коштів, гарантувати чесну конкуренцію серед підприємців, створити рівні умови для всіх учасників ринку;

• наповнення бюджету та розвиток місцевих громад, адже податки, які бізнес сплачує завдяки використанню РРО та ПРРО, йдуть на фінансування важливих соціальних програм, оборони, медицини, освіти, інфраструктури тощо.

Також посадовець звернула увагу платників, що отримати консультацію щодо використання РРО та ПРРО можна звернувшись до Контакт-центру ДПС (0-800-501-007 (безкоштовно)), за телефонами «гарячих ліній» ГУ ДПС у Рівненській області, або звернувшись до фахівців служби в Центрах обслуговування платників.