Своєчасне та якісне інформування платників податків про зміни у законодавстві, якісне сервісне обслуговування та інформування платників про результати діяльності податкової служби є одним із ключових завдань Головного управління ДПС у Рівненській області. Завдяки сучасним інформаційним ресурсам та ефективним каналам комунікації платники можуть оперативно отримувати актуальну інформацію та вирішувати свої питання у зручному форматі.
Саме для цього створені та функціонують інформаційні ресурси податкової служби області, а саме:
Сучасним форматом спілкування органів податкової служби з платниками є також Комунікаційна податкова платформа. Це ефективний засіб взаємодії, який дозволяє оперативно вирішувати питання платників податків. Для отримання консультацій щодо податкового законодавства або вирішення індивідуальних питань платники можуть звернутися на спеціальну електронну скриньку ГУ ДПС (rv.ikc@tax.gov.ua). Крім того, на платформі можна ініціювати зустріч для обговорення важливих питань у межах компетенції податкового органу.
Для підтримки платників податків у питаннях розблокування податкових накладних у ГУ ДПС діє спеціалізований консультаційний пункт. Його основна мета – надання роз’яснень щодо процедури подання пояснень та необхідних документів, а також допомога у взаємодії з податковими органами. За консультацією можна звертатися через «гарячі лінії» або особисто відвідати пункт за попереднім записом.
Для інформаційної підтримки платників у податковій службі Рівненщини також працюють номери телефонів «гарячих ліній», за якими можна отримати консультації за напрямками роботи (https://rv.tax.gov.ua/kontakti/), зокрема:
► «гарячі лінії» для надання консультацій платникам податків у ГУ ДПС;
► номери телефонів «гарячих ліній» ГУ ДПС стосовно декларування громадянами та самозайнятими особами отриманих доходів;
Користуйтеся офіційними інформаційними ресурсами ГУ ДПС, щоб завжди бути в курсі актуальних податкових новин, змін у законодавстві та отримувати своєчасні консультації. Долучайтеся до сторінок ГУ ДПС у Facebook та YouTube, щоб отримувати оперативну інформацію у зручному форматі!