Податківці Рівненщини провели «гарячу лінію» щодо електронного листування з податковими органами
опубліковано 17 квітня 2025 о 09:32 Розділ: Новини
У Головному управлінні ДПС у Рівненській області відбулася тематична «гаряча лінія» на тему: «Листування платників податків з органами ДПС в електронному вигляді». На запитання платників відповідала начальник управління податкових сервісів Ірина Клинова.
Під час спілкування з додзвонювачами посадовець пояснила можливості та переваги електронної взаємодії з податковими органами. Зокрема, мова йшла про зручні цифрові сервіси, за допомогою яких можна подавати звернення, запити та листи без візитів до податкової інспекції.
Ірина Клинова наголосила на популярності мобільного застосунку «Моя податкова», що дозволяє надсилати листи до органів ДПС всього за кілька хвилин. Щоб скористатися сервісом, необхідно:
- завантажити застосунок у Google Play або App Store,
- в розділі «Послуги» обрати функцію «Надіслати лист до ДПС»,
- вказати контролюючий орган, тему, короткий зміст звернення,
- прикріпити файл (до 5 МБ), підписати його електронним підписом та надіслати.
Платники отримують не лише зручність, але й контроль над статусом розгляду свого звернення в онлайн-режимі.
Окрему увагу під час «гарячої лінії» було приділено можливостям Електронного кабінету платника (cabinet.tax.gov.ua), зокрема його функціоналу «Листування з ДПС».
Алгоритм надсилання звернень в електронному вигляді через кабінет:
- обрати регіон та податковий орган,
- вказати тип і тематику документа,
- додати короткий зміст листа,
- завантажити файл (у форматі PDF, до 5 МБ),
- зберегти, підписати КЕП та надіслати.
Інформацію щодо отриманих листів можна переглянути в меню «Вхідні документи», а щодо надісланих – у розділі «Вихідні документи». Крім того, Електронний кабінет дає змогу подавати звітність, заяви, накладні, запити тощо через розділ «Введення звітності».
Ірина Клинова також нагадала, що платники податків мають право самостійно обирати спосіб взаємодії з ДПС. Для цього необхідно подати Заяву про бажання отримувати документи через Електронний кабінет або, навпаки, Заяву про відмову. Форми заяв затверджено наказом Мінфіну №637 (зі змінами, внесеними наказом №159).
Під час «гарячої лінії» платники податків отримали фахові відповіді на актуальні запитання та переконалися, що електронні сервіси ДПС – це не лише альтернатива, а й зручна реальність сучасного платника податків.
Податкова служба Рівненщини закликає всіх охочих переходити на електронний формат спілкування – це зекономить час, зменшить кількість помилок та допоможе швидше отримати відповідь.
Користуйтесь «Моя податкова» та Електронним кабінетом – тримайте податкові питання під контролем, де б ви не були!