Контакт-центр ДПС: отримання послуг з максимальною ефективністю та якістю

опубліковано 19 травня 2025 о 10:58 Розділ: Новини

Головне управління ДПС у Рівненській області нагадує, що платники податків можуть дистанційно звернутись до Контакт-центру ДПС, щоб здійснити попередній запис до Центрів обслуговування платників (ЦОП) та обрати необхідну адміністративну послугу.

Таким чином, кожен може спланувати та організувати свій візит до податкових органів Рівненщини, зателефонувавши до Контакт-центру ДПС  за номером телефону 0 800 501 007, обрати необхідну адміністративну послугу з 19 можливих та,  не витрачаючи зайвого часу на очікування в черзі, визначити зручні дату і час візиту.

При цьому ДПС запроваджено заходи для зворотного зв’язку з платниками після відвідування ними ЦОП (у тому числі, тих, які скористались інтерактивною чергою ДПС), зокрема, проводиться опитування клієнтів щодо якості наданої послуги електронної черги для подальшого врахування в роботі та покращення рівня обслуговування.

Запрошуємо користуватися даним сервісом, адже електронна черга створена задля комфорту платників податків!

Звертаємо увагу, що при отриманні послуг Вам можуть знадобитися: паспорт громадянина України, картка платника податків (РНОКПП), свідоцтво про народження (якщо оформлюється документ на дитину), додаткові документи, які необхідні для отримання конкретної послуги (довідки, дозволи тощо).