У Головному управлінні ДПС у Рівненській області відбулася «гаряча лінія» на тему: «Як отримати адміністративні послуги онлайн»
опубліковано 14 липня 2025 о 09:04 Розділ: Новини
У Головному управлінні ДПС у Рівненській області проведено тематичну телефонну «гарячу лінію» на тему: «Як отримати адміністративні послуги онлайн».
На запитання додзвонювачів відповідала завідувач сектору організації роботи Центру обслуговування платників, надання адміністративних послуг та податкових сервісів Галина Крат.
Під час спілкування громадяни зверталися з широким спектром запитань, зокрема: як зареєструватися в Електронному кабінеті платника; яким чином отримати чи оновити кваліфікований електронний підпис (КЕП); як подати заяву на довідку про доходи чи інші документи в електронному форматі; чи можливо змінити реєстраційні дані без відвідування ЦОП; як записатися на прийом до податкової дистанційно; які сервіси доступні в мобільному застосунку «Моя податкова».
Галина Крат наголосила, що більшість адміністративних послуг ДПС можна отримати без візиту до податкової — через Електронний кабінет або за допомогою мобільного застосунку. Це значно економить час та ресурси як платників податків, так і працівників служби.
Податківець акцентувала увагу на зручності використання сучасних електронних сервісів, зокрема мобільного застосунку «Моя податкова», який відкриває платникам доступ до багатьох функцій просто зі смартфона. Через застосунок можна: отримати довідки, витяги, іншу податкову інформацію; перевірити стан розрахунків з бюджетом; відслідковувати податкові повідомлення; подавати заяви та звернення; отримувати сповіщення про зміни у податковому статусі.
«Використання мобільного застосунку "Моя податкова" — це новий рівень комфорту для платників. Його функціонал постійно оновлюється, і вже зараз більшість базових послуг доступна онлайн — без черг і зайвих витрат часу», — наголосила Галина Крат.
Також вона звернула увагу на зручність використання офіційного вебпорталу ДПС України, де опубліковано детальні інструкції та переліки послуг, що надаються в електронному вигляді.
Головне управління ДПС у Рівненській області продовжує практику відкритого спілкування з платниками податків й закликає користуватися цифровими сервісами, які допомагають швидко та безпечно отримувати адміністративні послуги.