У Рівному запрацювало нове рішення, яке робить податкові сервіси більш зручними та інклюзивними. Відтепер люди з порушеннями слуху можуть спілкуватися з працівниками податкової служби через онлайн-перекладача жестової мови.
Про деталі нововведення в ефірі телеканалу Сфера-ТВ розповіла Ірина Клинова, начальник управління податкових сервісів ГУ ДПС у Рівненській області. «Ми прагнемо, щоб кожен відвідувач відчував зручність і доступність сервісів. Онлайн-перекладач жестової мови відкриває нові можливості для спілкування та допомагає людям із вадами слуху швидше й комфортніше вирішувати свої питання», — зазначила податківець.
Окрім цього, під час ефіру було акцентовано увагу на зручності електронних сервісів податкової служби. Через Електронний кабінет платника можна подати звітність, отримати довідки, переглянути стан розрахунків з бюджетом чи навіть замовити послуги, не відвідуючи податкову особисто. Це значно економить час підприємців і громадян.
Тож, електронні сервіси забезпечуючи рівний доступ до податкових послуг для всіх жителів області.