У ГУ ДПС у Рівненській області роз’яснили, як отримати адміністративні послуги онлайн
опубліковано 15 жовтня 2025 о 09:28 Розділ: Новини
У Головному управлінні ДПС у Рівненській області відбулася «гаряча лінія» на тему «Як отримати адміністративні послуги онлайн». На запитання платників податків відповідала завідувач сектору організації роботи ЦОП, надання адміністративних послуг та податкових сервісів Галина Крат.
Під час спілкування вона наголосила, що перелік адміністративних послуг, які надаються контролюючими органами, розміщено на офіційному вебпорталі Державної податкової служби України у розділі Головна / Адміністративні послуги.
Учасники «гарячої лінії» найчастіше цікавилися можливістю сплати податків та зборів через Електронний кабінет. Як проінформувала Галина Крат, у меню «Стан розрахунків з бюджетом» приватної частини Електронного кабінету фізичні особи після ідентифікації можуть сплатити податки, збори та інші платежі за допомогою платіжної карти або QR-коду.
Водночас для юридичних осіб така можливість наразі не реалізована.
Також платників цікавило питання щодо порядку отримання підприємцем-«спрощенцем» довідки про доходи. Як пояснила фахівець податкової служби, фізична особа – підприємець, яка застосовує спрощену систему оподаткування (єдиний податок), може подати заяву про видачу довідки про доходи через Електронний кабінет. Для цього потрібно скористатися меню «Листування з ДПС» приватної частини кабінету та надіслати лист довільної форми з відповідними реквізитами: код ДПІ, до якої надсилається заява; тип документа; тематика звернення; короткий зміст листа; сканований документ (файл у форматі pdf, розміром до 5 МБ). Протягом одного робочого дня після надсилання заяви автор отримує повідомлення про вхідний реєстраційний номер та дату її реєстрації. Всю інформацію щодо отримання та реєстрації заяви можна переглянути у вкладці «Вхідні» меню «Вхідні/вихідні документи» приватної частини Електронного кабінету. Довідка про доходи видається протягом 10 календарних днів з дати отримання заяви контролюючим органом. Її можна отримати поштою або безпосередньо в органі ДПС, якщо заявник зазначив цей спосіб у зверненні.
Серед іншого, додзвонювачі цікавились яким чином громадяни можуть отримати інформацію про наявність податкового боргу. Галина Крат звернула увагу, що доступ до інформації про податковий борг мають платники податку, в тому числі фізичні особи – громадяни, які не є суб’єктом господарювання, та які є користувачами Електронного кабінету: меню «Стан розрахунків з бюджетом» надає користувачу Електронного кабінету доступ до своїх особових рахунків зі сплати податків, зборів та інших платежів, а меню «Вхідні/вихідні документи» містить направлені платнику інформаційні повідомлення про податковий борг (заборгованість) із наданням реквізитів її сплати. Чи користувачами мобільного застосунку «Моя податкова»: розділ «Стан розрахунків з бюджетом» та розділ «Мої дані» надає доступ до інформації про стан розрахунків з бюджетом, а розділ «Повідомлення» містить інформаційні повідомлення про наявність податкового боргу та повідомлень про наявність узгодженого податкового зобов’язання.
Під час «гарячої лінії» вкотре було наголошено: використання онлайн-сервісів ДПС — це зручно, швидко та безпечно. Електронні сервіси допомагають платникам податків зекономити час і забезпечують відкритість та прозорість у наданні послуг.