Податкова онлайн: у Рівному провели «гарячу лінію» про сучасні цифрові сервіси ДПС
опубліковано 11 грудня 2025 о 09:11 Розділ: Новини
У Головному управлінні ДПС у Рівненській області проведено чергову «гарячу лінію», присвячену можливостям електронної взаємодії платників податків з органами ДПС, а також безбар’єрному доступу до адміністративних та сервісних послуг у сучасному цифровому форматі.
На запитання додзвонювачів відповідала начальник управління податкових сервісів ГУ ДПС у Рівненській області Ірина Клинова.
Учасники «гарячої лінії» ставили багато практичних запитань щодо користування Електронним кабінетом платника, можливостей мобільного застосунку «Моя податкова»,
проведення звірки щодо сплати майнових податків, онлайн-запису до Центрів обслуговування платників (ЦОП).
Податківець детально пояснила алгоритми користування електронними сервісами, проінформувала, що платники можуть записатися до електронної черги для відвідування ЦОП у зручний для себе час онлайн за посиланням: https://zir.tax.gov.ua/main/queue або за телефонами Контакт-центру та наголосила, що цифрові інструменти суттєво економлять час і дають можливість отримувати послуги без черг, паперових листів та походів до поштових відділень.
Особливу увагу було приділено можливості отримувати офіційні документи від контролюючих органів в електронному вигляді. Для цього, як пояснила посадовець, платнику достатньо подати Заяву про бажання отримувати документи в електронному вигляді (J1391602 — для юридичних осіб, F1391602 — для фізичних осіб). Форми є простими, і їх заповнення займає всього кілька хвилин: необхідно увійти до приватної частини Електронного кабінету, обрати режим «Введення звітності», відкрити відповідну форму, ввести свою електронну адресу — інші дані підтягуються автоматично, підписати заяву електронним підписом і надіслати її до контролюючого органу. Після її подання всі повідомлення, квитанції, листи та інші документи надходять безпосередньо до приватної частини Електронного кабінету.
Ірина Клинова підкреслила, що електронні інструменти ДПС створені для того, щоб кожен платник міг отримати якісні послуги швидко, без черг і у зручний для себе час. Це сучасний та ефективний формат спілкування з податковою службою, який уже активно обирають платники Рівненщини.