У січні - жовтні 2021 року до Головного управління ДПС у Рівненській області надійшло 146 письмових звернень громадян.
Всі 146 звернень – заяви, які надійшли листами. Із вищезазначених звернень 112 надійшло поштою (безпосередньо від громадян), 22 звернення – засобами електронного зв’язку, через мережу Інтернет (безпосередньо від громадянина) та 12 звернень від інших органів, установ, організацій.
За результатами виконання: 139 звернень виконано в термін, 7 - термін виконання ще не настав.
Всього звернулось 195 громадян, із врахуванням 5 колективних звернень.
За статтю авторів звернень: 59 - чоловіки (30,3%), 76 - жінки (39%).
Стать авторів звернень не визначено, в т.ч. колективних – 60 (30,7%).
За соціальним станом заявників: 187 (95,9%) - соціальний стан авторів звернень не визначено, 5 (2,6%) – пенсіонери з числа військовослужбовців, 3 (1,5%) - пенсіонери.
За категоріями авторів звернень: 186 (95,4%) – категорія авторів звернень не визначена, 6 (3,1%) – особи з інвалідністю ІІ групи, 1 (0,5%) – особа з інвалідністю внаслідок Другої світової війни, учасники бойових дій – 2 (1.0%).
Основні питання, що порушують громадяни в зверненнях стосуються переважно податкової політики (89%), у т.ч. інформування про ухилення від сплати податків (5,5%), контрольно-перевірочної роботи (34,9%), податку на майно (13%), єдиного соціального внеску (6,8%), реєстраційного номеру облікової картки платника податків (10,3%), реєстрації та обліку (8,2%), податку на доходи фізичних осіб (2,7%) та ін.
Враховуючи епідемічну ситуацію на території Рівненської області, з метою запобігання поширення гострої респіраторної хвороби COVID-19 та мінімізації інфікування платників податків на час дії карантину на всій території України, відповідно до постанови Кабінету Міністрів України від 11 березня 2020 року №211 «Про запобігання поширенню на території України коронавірусу COVID-19», статті 11 Закону України «Про захист населення від інфекційних хвороб», протоколу наради Державної податкової служби України від 13.03.2020 №2-пк, проведення особистого прийому громадян в Головному управлінні ДПС у Рівненській області призупинено.