області надійшло 72 письмових звернення від громадян.
Із загальної кількості звернень, які надійшли листами, 72 – заяви. Із вищезазначених звернень: 33 - надійшло поштою (безпосередньо від громадян), 20 звернень - засобами електронного зв’язку, через мережу Інтернет (безпосередньо від громадян) та 19 звернень через міністерства та інші органи.
За результатами виконання: 60 звернень виконано в термін, 12 – термін виконання ще не настав.
Всього звернулось 74 громадянина, із врахуванням 1 анонімного звернення, 1 колективного.
За статтю авторів звернень: 29 – чоловіки (39,2%), 41 – жінки (55,4%).
Стать авторів звернень не визначено – 4 ( 5,4%).
За соціальним станом заявників: 63 (85,1%) – соціальний стан авторів звернень не визначено, 5 (6,7%) – пенсіонери, 1 (1,4%), - пенсіонер з числа військовослужбовців, 2 (2,7%) – робітник, 2 (2,7%) – селянин, 1 – (1,4%) – військовослужбовець.
За категоріями авторів звернень: 66 (89,1%) – категорія авторів звернень не визначена, 1 (1,4%) – учасник бойових дій, 1 (1,4%) – особа з інвалідністю ІІ групи, 3 (4%) – особа, що потерпіла від Чорнобильської катастрофи, 2 (2,7% ) – учасник ліквідації наслідків Чорнобильської катастрофи, 1 (1,4%) – інші категорії (опікун неповнолітньої дитини –сироти).
Основні питання, що порушують громадяни в зверненнях стосуються фінансової, податкової політики (98,6%) в т.ч податку на доходи фізичних осіб (4,2%), податку на майно (29,2%), єдиний податок (5,6%), інформування про ухилення від сплати податків (5,6%), контрольно-перевірочної роботи (29,2%), податкова звітність (2,8%), реєстрації та обліку (18,1%), податкового боргу (1,3%), консультації з питань податкового законодавства (1,3%), єдиного соціального внеску (1,3%).
Головним управлінням ДПС у Рівненській області забезпечується можливість реалізації громадянами конституційного права на звернення та приділяється першочергова увага всебічному, кваліфікованому, об’єктивному розгляду звернень, оперативному і своєчасному вирішенню порушених питань.