Чергова зустріч з представниками Березнівської громади

Нещодавно головний державний інспектор Березнівського сектору обслуговування платників Рівненської ДПІ Головного управління ДПС у Рівненській області Валентина Свінціцька провела чергову зустріч з посадовцями Центру надання адміністративних послуг Березнівської міської територіальної громади, під час якої розповіла про запровадження комунікаційної податкової платформи, яка  дозволяє оперативно отримувати відповіді на важливі податкові питання та сприяє прозорості у взаєминах між платниками податків і податковою службою.

В ході спілкування податківець зазначила, що основне завдання платформи — забезпечити зручний зворотний зв’язок. Звернення до податкової можуть надсилати представники громадських організацій, бізнес-асоціацій та інші зацікавлені особи. Для цього слід скористатися офіційною електронною адресою: rv.ikc@tax.gov.ua.

Фахівець податкової служби роз’яснила, щоб звернення було розглянуте максимально швидко та ефективно, необхідно дотримуватися кількох простих правил: оформити запит на фірмовому бланку організації (за наявності) або на документі, який містить підпис заявника; чітко викласти суть питання та вказати, яка саме інформація потрібна; додати контактні дані для зворотного зв’язку (номер телефону та електронну пошту); надіслати звернення у форматі PDF (сканована копія) або JPG тощо.

Валентина Свінціцька також відмітила, що запровадження комунікаційної платформи є важливим кроком у напрямку відкритості та доступності податкової служби для платників податків. Вона дозволяє спростити отримання інформації та робить взаємодію з податковими органами більш зручною.

Наостанок податківець розповіла про переваги дистанційного формату спілкування з податковими органами із використанням електронних сервісів ДПС.