Надання адміністративних послуг залишається одним із ключових напрямів діяльності Центру обслуговування платників Вараської ДПІ Головного управління ДПС у Рівненській області. Основними завданнями Центру є забезпечення якісного та оперативного надання адміністративних і інформаційних послуг платникам податків та громадянам, а також консультування з питань податкового законодавства. Зокрема, громадянам надаються роз’яснення щодо порядку заповнення податкової звітності, використання електронних сервісів Державної податкової служби України та програмних рішень для подання звітності в електронному вигляді.
Варто також зазначити, що робота Центру обслуговування платників ґрунтується на принципах безбар’єрності та доступності адміністративних послуг. Це передбачає створення рівних можливостей для всіх відвідувачів, у тому числі осіб з інвалідністю та маломобільних груп населення, а також впровадження зручних цифрових сервісів, які дозволяють отримувати послуги дистанційно без необхідності особистого відвідування податкових органів.
Під час чергового практикуму головний державний інспектор Вараської ДПІ Галина Гончарова-Бульботко поінформувала відвідувачів про особливості формування та подання податкової звітності в електронному вигляді, акцентувавши увагу на перевагах дистанційного способу взаємодії з податковими органами. Вона роз’яснила, що використання електронних сервісів ДПС дозволяє платникам подавати звітність без відвідування контролюючих органів, оперативно отримувати інформацію про стан розрахунків з бюджетом та користуватися іншими онлайн-можливостями.
Також вона звернула увагу на важливість використання кваліфікованого електронного підпису для роботи з електронними сервісами.
Фахівець наголосила, що активне використання цифрових інструментів ДПС сприяє спрощенню процедур податкового адміністрування, скороченню витрат часу та підвищенню зручності взаємодії платників з контролюючими органами.
На завершення заходу Галина Гончарова-Бульботко надала практичні рекомендації щодо користування електронними сервісами та закликала платників активніше переходити на дистанційні форми отримання адміністративних послуг, що відповідає сучасним підходам до податкового адміністрування та розвитку безбар’єрного доступу до державних сервісів.