У Здолбунівському секторі обслуговування платників Рівненської ДПІ Головного управління ДПС у Рівненській області проведено сеанс телефонного зв’язку «гаряча лінія», присвячений питанням використання мобільного застосунку «Моя податкова» та доступності електронних сервісів для платників. На запитання платників податків відповідала завідувач сектору Оксана Редчиць. 

Під час «гарячої лінії» фахівець поінформувала, що мобільний застосунок забезпечує оперативний доступ до найпопулярніших сервісів Державної податкової служби України без необхідності особистого відвідування контролюючих органів. Зокрема, користувачі мають можливість подавати декларацію про майновий стан і доходи, отримувати відомості з Державного реєстру фізичних осіб — платників податків, контролювати стан розрахунків з бюджетом, а також формувати довідки в електронному вигляді.

Окремо наголошено, що мобільний застосунок «Моя податкова» є ефективним інструментом взаємодії з податковою службою, який забезпечує зручність, доступність і безбар’єрність отримання послуг, відповідає сучасним вимогам цифровізації та сприяє підвищенню рівня добровільного виконання податкових зобов’язань.

У ході спілкування платники цікавилися новими функціональними можливостями застосунку. Зокрема, йшлося про подання повідомлення за формою № 20-ОПП, отримання витягів з реєстрів, а також використання сервісу повідомлень і нагадувань. Завдяки цьому користувачі своєчасно отримують інформацію про строки подання звітності та сплати податкових зобов’язань, що сприяє уникненню порушень податкового законодавства.

Також звернуто увагу на високий рівень захисту сервісу. Ідентифікація користувачів здійснюється з використанням кваліфікованого електронного підпису або «Дія.Підпису». Передбачено можливість надсилання звернень до податкових органів та отримання відповідей в електронному вигляді, що забезпечує ефективну комунікацію з ДПС.

Крім того, громадяни активно цікавилися практичними аспектами використання застосунку, зокрема перевіркою наявності податкового боргу, отриманням довідки про доходи, а також порядком подання документів для державної реєстрації підприємницької діяльності.