Гаряча лінія: зручність і доступність податкових сервісів у смартфоні — мобільний застосунок «Моя податкова»

Нещодавно у Радивилівському секторі обслуговування платників Дубенської ДП Головного управління ДПС у Рівненській області відбувся черговий сеанс телефонного зв’язку «гаряча лінія» на тему: «Зручність і доступність податкових сервісів у смартфоні — мобільний застосунок «Моя податкова»». На запитання додзвонювачів відповідала завідувач сектору Людмила Федун.

Під час «гарячої лінії» посадовець поінформувала платників про функціональні можливості мобільного застосунку «Моя податкова», який було запроваджено з метою цифровізації послуг і спрощення взаємодії громадян із податковою службою. Зокрема відмітила, що додаток дозволяє отримувати інформацію про власні податкові зобов’язання, переглядати повідомлення від податкових органів, а також подавати заяви, звернення та податкову звітність у зручному форматі.

Фахівець роз’яснила, що мобільний застосунок «Моя податкова» доступний для завантаження на платформах Android та iOS, а для користування ним необхідно пройти авторизацію за допомогою кваліфікованого електронного підпису або засобів електронної ідентифікації. Також було звернуто увагу на переваги додатку для фізичних осіб — зокрема, можливість подання декларацій, перегляду сум сплачених податків, отримання QR-кодів для оплати, а також ініціювання звірки розрахунків з бюджетом без відвідування податкової установи.

У ході спілкування додзвонювачі розпитували про функціональні можливості мобільного застосунку для фізичних осіб — підприємців, зокрема щодо перегляду інформації про сплату єдиного податку та єдиного внеску, формування витягів з реєстру платників, подання заяв про застосування спрощеної системи оподаткування, а також можливість моніторингу податкового боргу в режимі реального часу. 

Усі додзвонювачі отримали вичерпні відповіді на запитання та роз’яснення щодо користування мобільним застосунком «Моя податкова».