Вебпортал працює в тестовому режимі. Зауваження та пропозиції надсилайте на web_admin@tax.gov.ua
diya Єдиний державний
вебпортал електронних послуг
Ключові слова

Електронний сервіс «ЗІР» - податкова шпаргалка для кожного платника

опубліковано 20 травня 2025 о 10:21

Нещодавно начальник Вараської ДПІ Головного управління ДПС у Рівненській області Людмила Воронюк провела для відвідувачів Центру обслуговування платників тренінг щодо користування електронними сервісами ДПС.

Під час навчання платники зацікавилися Загальнодоступним інформаційно-довідковим ресурсом (далі – ЗІР), за допомогою якого можна швидко й зручно знайти відповіді на податкові запитання.

Людмила Воронюк звернула увагу на те, що ЗІР — це зручний онлайн-сервіс, який дає змогу платникам податків отримати актуальну інформацію про податкове законодавство, єдиний соціальний внесок, ставки податків і зборів, податковий календар, а також роз’яснення щодо електронних довірчих послуг. Усі матеріали в сервісі структуровані за темами, що дозволяє легко орієнтуватися та знаходити потрібну інформацію.

Скористатися сервісом можна безпосередньо на вебпорталі ДПС (https://tax.gov.ua/) у вкладці «Загальнодоступний інформаційно-довідковий ресурс» або за прямим посиланням: http://zir.tax.gov.ua/. Також у ЗІР діє функція «Зворотний зв’язок», яка дозволяє платникам податків оперативно отримати індивідуальну відповідь на запитання від Контакт-центру ДПС.

Окремо було наголошено на мобільних додатках ЗІР, які можна безкоштовно завантажити на пристрої з Android та iOS за посиланням: http://m.zir.tax.gov.ua/. Ці додатки мають таку ж структуру та функціонал, як і комп’ютерна версія сервісу, що забезпечує зручність у використанні навіть у дорозі.

Фахівець поінформувала, що користувачі мають можливість звертатися до Контакт-центру ДПС через месенджери Viber або Telegram, де можна не лише отримати консультацію, а й надіслати електронного листа із запитанням або отримати допомогу від працівника служби підтримки. Такий зручний, доступний і сучасний сервіс робить ЗІР справжньою податковою шпаргалкою для кожного платника.

Наостанок Людмила Воронюк надала практичну допомогу з питань використання електронних сервісів ДПС та закликала до їх максимального використання, вказавши на численні переваги.