Гаряча лінія: Національна стратегія доходів – курс на прозорість, цифровізацію та ефективне адміністрування

У Рокитнівському Центрі обслуговування платників Сарненської ДПІ Головного управління ДПС у Рівненській області відбувся сеанс телефонного зв’язку «гаряча лінія» на тему «Національна стратегія доходів: курс на прозорість, цифровізацію та ефективне адміністрування». На запитання платників податків відповідала заступник начальника ДПІ Ніна Ковалевич.

У ході спілкування фахівець поінформувала про основні напрямки реалізації Національної стратегії доходів, затвердженої Кабінетом Міністрів України у 2023 році. Зокрема, було наголошено на пріоритетах у сфері підвищення прозорості податкової системи, впровадженні сучасних цифрових технологій та застосуванні ризик-орієнтованого підходу до адміністрування податків.

Ніна Ковалевич роз’яснила, що одним із ключових елементів стратегії є розвиток комплаєнс-системи та цифрової трансформації. Це дозволяє ефективніше працювати з платниками податків, особливо тими, хто має високий рівень податкових ризиків, одночасно зменшуючи навантаження на сумлінний бізнес. Впровадження електронного аудиту дає змогу оперативно виявляти порушення і скорочувати можливості для ухилення від сплати податків.

Податківець також поінформувала про реалізацію єдиного цифрового комплексу ДПС, який охоплює всі етапи адміністрування: від реєстрації платника до контролю та стягнення податкових зобов’язань. Серед пріоритетів – удосконалення CRM-системи, автоматизація рутинних процесів, впровадження аналітики на основі Data Warehouse, а також забезпечення зручної взаємодії платників із податковими органами через електронні сервіси.

Крім того, фахівець наголосила на важливості формування довірливих відносин між податковою службою та платниками податків. Це передбачає впровадження етичних стандартів, проведення незалежних опитувань, а також регулярне навчання працівників ДПС методикам антикорупційної поведінки та роботі з репутацією.

Усі додзвонювачі отримали вичерпні відповіді на запитання, практичні рекомендації та роз’яснення, адаптовані до чинного законодавства.