Вебпортал працює в тестовому режимі. Зауваження та пропозиції надсилайте на web_admin@tax.gov.ua
diya Єдиний державний
вебпортал електронних послуг
Ключові слова

Гаряча лінія: Електронний кабінет – зручний сервіс дистанційного спілкування з податковими органами

опубліковано 01 вересня 2025 о 12:38

Днями в Острозькому секторі обслуговування платників Рівненської ДПІ Головного управління ДПС у Рівненській області відбувся черговий сеанс телефонного зв’язку «гаряча лінія» на тему: «Електронний кабінет – зручний сервіс дистанційного спілкування з податковими органами». На запитання платників податків відповідав завідувач сектору В’ячеслав Штейбарт.

Під час телефонного діалогу фахівець поінформував, що Електронний кабінет функціонує відповідно до положень статті 42¹ Податкового кодексу України та є безкоштовним інформаційним ресурсом, який забезпечує дистанційну взаємодію платників з контролюючими органами. Доступ до нього здійснюється за допомогою кваліфікованого електронного підпису (КЕП) через офіційний вебпортал ДПС: https://cabinet.tax.gov.ua.

Податківець роз’яснив, що для отримання документів від податкових органів в електронному вигляді платнику необхідно подати заяву про бажання вести листування в електронній формі. Це можна зробити у приватній частині кабінету, увійшовши за допомогою КЕП. У налаштуваннях слід обрати відповідний розділ, активувати опцію отримання документів, вказати електронну адресу, підписати заяву та надіслати її. Після підтвердження заяви всі документи надходитимуть безпосередньо до Електронного кабінету, а на вказану електронну адресу надсилатиметься повідомлення з інформацією про тип документа, дату і час його відправлення.

Під час спілкування платники також дізналися, як створити обліковий запис в Електронному кабінеті, які функціональні можливості він надає, зокрема отримання офіційної інформації про стан нарахувань, здійснені платежі та наявність податкового боргу.

Учасники «гарячої лінії» отримали вичерпні роз’яснення та практичні поради щодо ефективного використання Електронного кабінету, який значно спрощує взаємодію з податковими органами, економить час і сприяє підвищенню рівня податкової культури.