Вебпортал працює в тестовому режимі. Зауваження та пропозиції надсилайте на web_admin@tax.gov.ua
diya Єдиний державний
вебпортал електронних послуг
Ключові слова

Гаряча лінія: листування за допомогою Електронного кабінету — зручна і ефективна взаємодія платників з контролюючими органами

опубліковано 22 вересня 2025 о 09:34

Днями у Костопільському секторі обслуговування платників Рівненської ДПІ Головного управління ДПС у Рівненській області відбувся сеанс телефонного зв’язку «гаряча лінія» на тему «Листування за допомогою Електронного кабінету — зручна і ефективна взаємодія платників з контролюючими органами». На запитання платників податків відповідала завідувач сектору Любов Алексійчук.

Фахівець поінформувала, що Державна податкова служба України активно впроваджує електронне листування через Електронний кабінет, що дозволяє оперативно отримувати документи, повідомлення та іншу офіційну кореспонденцію без необхідності відвідування податкових органів.

Любов Алексійчук роз’яснила, що для початку електронного листування платник податків подає заяву про бажання отримувати документи через Електронний кабінет. Це можна зробити після авторизації в приватній частині кабінету за посиланням: https://cabinet.tax.gov.ua, заповнивши відповідну заяву та вказавши актуальну електронну адресу. Після подання заяви всі офіційні документи надходять у електронному вигляді.

Додзвонювачі дізналися також про переваги такого листування: миттєве отримання повідомлень на електронну пошту, своєчасне ознайомлення з вимогами та рішеннями, доступ до архіву листування, зменшення кількості особистих візитів до контролюючих органів та підвищення ефективності взаємодії з податковими органами.

Крім того, платники зверталися з практичними питаннями щодо подання заяви, отримання документів та користування архівом листування.

Фахівець надала детальні роз’яснення і рекомендації щодо ефективного використання Електронного кабінету. Податкова служба продовжує вдосконалювати електронні сервіси, щоб забезпечити зручну та оперативну взаємодію з платниками податків.