Мобільний застосунок «Моя податкова»: сучасний інструмент безбар’єрного доступу до адміністративних послуг

Нещодавно начальник Вараської ДПІ Головного управління ДПС у Рівненській області Людмила Воронюк провела для платників податків черговий практикум, під час якого учасники заходу отримали практичні поради щодо використання сучасних електронних сервісів Державної податкової служби України, зокрема мобільного застосунку «Моя податкова».

Фахівець наголосила, що мобільний застосунок створено для підвищення зручності та ефективності взаємодії громадян із податковою службою. Зокрема, за допомогою застосунку платники можуть подавати звітність, надсилати заяви, звернення або запити, отримувати довідки, інформацію про доходи, об’єкти оподаткування, реєстраційні дані, а також подавати декларацію для отримання податкової знижки або декларацію платника єдиного податку.

Особливу увагу податківець приділила функції «Надіслати лист до ДПС», яка доступна в розділі «Послуги». Вона дозволяє направляти до податкової служби електронні документи, які потребують офіційної відповіді, зокрема заяви, скарги, запити тощо.

Принагідно Людмила Воронюк акцентувала увагу присутніх на важливості забезпечення безбар’єрного доступу до податкових послуг. Вона зауважила, що ДПС системно впроваджує інклюзивні рішення для обслуговування осіб з інвалідністю, осіб похилого віку, людей із тимчасовими або постійними порушеннями здоров’я, а також громадян, які проживають у віддалених населених пунктах. Забезпечення рівного доступу є частиною державної політики з формування безбар’єрного середовища.

На завершення тренінгу учасники отримали практичні рекомендації щодо користування мобільним застосунком «Моя податкова», зокрема щодо процесу авторизації, формування звернень та подання документів в електронному вигляді.